人行新乡县支行改善农村支付环境成效显著

2014-12-29 11:50 | 评论: 0|来自: 新乡日报

摘要: 近年来,人行新乡县支行以提高农村金融基础设施使用效率，全面提高农村支付服务质量作为工作重点，积极，取得显著成效。截至2014年11月底，该行银行卡发行量达40.42万张，布放ATM机104台、POS机2148台，开通企业和个 ...

近年来,人行新乡县支行以提高农村金融基础设施使用效率，全面提高农村支付服务质量作为工作重点，积极，取得显著成效。截至2014年11月底，该行银行卡发行量达40.42万张，布放ATM机104台、POS机2148台，开通企业和个人网银46706户、电话和手机支付用户4.5万户，在177个村建立银行卡助农取款服务点384个，农村居民持卡消费累计55461笔，金额4455万元。

一、科学部署，统筹推进。为大力推进农村金融基础设施使用效率，全面深化农村支付服务工作，该行结合县域实际和金融支付服务现状，积极探索，制订、出台了改善农村支付环境建设实施细则、方案，明确具体实施步骤和阶段工作目标。

二、搞好宣传，营造氛围。该行利用春节、元宵节、国际消费者日、重阳节等节假日，组织各金融机构在小冀镇、七里营镇、刘庄社区和一些中学开展了网上银行、手机银行专项宣传促销活动，并在营业网点开通注册绿色通道。

三、安全运行，提高农民满意度。一是建立受理投诉和监督抽查机制，通过设立举报电话，受理农民对助农取款服务点的投诉，对辖区设立的助农取款服务点开展不定期的突击检查，保证农村支付环境建设工作的正常有效开展。二是建立管理人员风险防范和退出机制，有效防控法律和道德风险。三是督促金融机构建立定期巡查机制，定期对服务点进行巡查，加强对设备管理人员的技能指导，防范操作风险，提高服务水平。

四、搭建平台,延伸支付网络。一年来，该行组织银联、银联商务和各发卡银行开展“刷卡无障碍示范县”系列活动，有效促进了县域助农取款服务点和农民金融自助服务终端数量稳中有升。

（张有利宋玮刘美萍）

来自: 新乡日报 ;不离；不弃