上周末,是购买春节黄金周返程火车票的高峰时段,按照60天预售期计算,旅客已可以通过网络购买农历正月初七的返程票。不过,就在大家辛辛苦苦抢票的时候,国内最大的漏洞报告平台乌云官网曝出,12306用户资料大量泄露。虽然目前两名犯罪嫌疑人已被警方抓获,但12306网站发出提醒,如果购票旅客发现身份信息被冒用可点击投诉等相应设置,同时尽早更换自己的登录密码。
“春节火车票紧俏,电脑和手机上各种抢票软件火了起来,但这些软件很难保证安全。而且,现在买火车票都是实名购票,需要各种实名信息认证,使用非官方软件的确有泄露个人信息的可能性。”焦作火车站相关负责人表示,抢票软件相当于一个“中介”,软件公司利用其连接了12306的接口,在此过程中,旅客的信息就会被“中介”记录下来。因此,旅客选择抢票软件,就意味着要通过这个“中介”去抢票和支付钱款。在操作期间,这个“中介”就有机会获取旅客的所有信息。 “泄露的数据除包含手机号、身份证号等信息外,还有亲友的身份信息。”该负责人表示,信息泄露很可能被不法人员利用,给当事人带来财产损失。因此,所有人都需要小心处理可能的诈骗电话和短信。同时,习惯网购火车票的旅客,应尽快修改自己的登录密码,避免已经订到的火车票被恶意退票。另外,如果有其他重要账号使用了和12306相同的注册邮箱和密码,也应尽快修改密码,以免遭遇盗号风险。
与此同时,12306网站提醒旅客,网上购票一旦发现身份信息被他人冒用购票,造成行程冲突不能购票时,可在互联网上举报后继续购票。而在车站窗口、代售点、电话订票、自动售票机等渠道购票时,发现身份信息被他人冒用购票,造成行程冲突不能购票的,可到就近车站指定窗口举报后继续购票。
此外,为保障广大用户的信息安全,还请广大旅客通过12306官方网站购票,不要使用第三方抢票软件购票,或委托第三方网站购票,以防止个人身份信息外泄。同时,部分第三方网站开发的“抢票神器”中,有捆绑式销售保险功能,请广大旅客注意。(记者李锴)
来自: 焦作晚报 ;原作者: 李锴 赵思雨
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