濮阳市工商局 红盾绽放文明花

    这是一个以文明创建引领政风行风、业务创新、队伍建设的系统，下属10个文明创建单位中，获省级以上文明单位称号的已达8个，实现了文明创建与各项工作的双丰收;这是一个以文明创建激活全盘工作的单位，近日被中央文明委授予“全国文明单位”称号，先后荣获“全国工商系统创建文明市场先进单位”“全省服务企业先进单位”“市委市政府综合考评优秀单位”等荣誉称号90余项;这是一个以文明创建带动服务发展大局的单位，始终将文明创建工作融入到服务地方社会经济发展大局中，登记改革、商标战略、广告战略、打假治劣、消费维权等工作紧紧围绕地方经济发展目标推进，受到了濮阳市委书记、市长等领导的批示、表扬……

　　这，就是濮阳市工商局，一个在全市历次省级文明单位复查验收中得分连年名列前茅的单位，一个被濮阳市文明委誉为“文明示范”“创建标杆”的单位。

　　文明理念 活力无限

　　“‘目标引领、载体推动、创管结合、巩固成果、稳步提升’就是我们基本的精神文明创建思路，基础工作在于领导班子创建、组织领导、活动规划、检查指导、档案工作和营造氛围这六个环节的努力。”濮阳市工商局局长车书宽说。该局把提高思想认识、引领职工参与作为重要抓手，做到以教育培训提素质，以新的理念引领文明创建方向。以党的群众路线教育实践活动为契机，组织党员干部学习党的十八届三中、四中全会精神，邀请濮阳市党校教授讲专题辅导党课，要求各级领导干部带头学，做到学习上深一步、认识上高一筹、实践上先一招。该局还组织参与“中国好人榜”濮阳候选人投票和评议活动，依托道德讲堂，宣传学习工商系统先进人物焦洪奎、胡崇坤等事迹，传播社会正能量;举办践行价值观知识讲座、知识竞赛、大论坛等活动，教育干部职工积极践行社会主义核心价值观，自觉成为社会主义核心价值观的践行者、传播者。

　　文明标杆 窗口为先

　　“在登记窗口工作，看到群众满意的笑容，听到办事人的一声表扬，内心充满了无限的喜悦。”濮阳市工商局驻该市行政服务中心工商窗口工作人员张洁在全市文明服务大论坛中无限感慨地说。她的心声也代表了濮阳市工商局以窗口建设为基点，开展文明行业创建的决心与信心。

　　该局结合争创“人民满意的基层工商所”“文明示范窗口”“文明科室”等活动，调动全体干部职工的积极性，形成全局上下比规范行业行为，赛窗口服务水平;比优化发展环境，赛落实服务措施;比诚信服务管理，赛群众拥护满意的良好局面;积极开展上门年检、文明引导等服务活动，实地考察企业商户经营状况，并为其在年度年检、消费咨询、受理投诉、申请注册登记等方面提供帮助，架起了群众与工商部门的“连心桥”。该局领导还结合党的群众路线教育实践活动，组织开展“访百家企业、访基层工商所”“工商局长走基层”等调研走访活动，树立了“为民、务实、廉洁”的文明工商形象。

　　文明新风 载体多元

　　该局领导深深知道，文明建设重在强化措施，选好载体。据介绍，每逢重点节庆日，该局便组织开展“我们的节日”主题活动。清明节，到烈士陵园开展祭扫活动，教育引导党员干部要牢记肩负的职责和使命，增强干部爱国主义情感;端午节，开展中华经典诵读活动，使干部职工在诵读中感受中华传统文化魅力;重阳节，到濮阳市松涛苑养老院看望孤寡老人，倡导尊老敬老。春节前夕，该局领导班子成员分组走访慰问基层工商所和困难职工，到建筑工地为农民工们“送春联”。

　　经常开展文体活动，丰富文化生活。去年，该局举办了新春诗歌会、“一创双优”大论坛等活动，开展了“中国梦·劳动美”征文活动，举办了五一职工运动会，组建了健身体操队和文化体育志愿服务队，鼓励干部职工积极参与全市各项文体活动组织，增强了队伍的向心力和集体荣誉感，为文明创建活动注入了生机和活力。该局还强化文明风尚传播，传播文明理念，成立传播网络志愿者小组，利用濮阳工商腾讯政务微博、濮阳新闻发言人、新浪腾讯微博等网络平台，发布图文、音视频等信息，传递文明之声，被濮阳市委宣传部评为“网络文明传播工作先进集体”。

　　文明形象 忠诚履职

　　在刚刚过去的2014年，濮阳市工商系统立足职能，积极培育和践行社会主义核心价值观，组织开展了一系列志愿服务活动。一是开展志愿服务活动，促进活动常态化，共组织开展各类志愿服务活动270余次，累计服务时间达2100小时。组建了红盾志愿服务队，招募志愿者116人，并进行了网上实名注册登记，开展了工商法规进社区、食品安全周、周六龙都广场志愿服务等活动。二是开展邻里守望活动，营造良好社会和谐关系。组织志愿者走访慰问空巢老军人，七一期间看望困难老党员，为他们送上面、油等生活用品，走访慰问退休老干部，让他们感受到党组织的关怀和温暖。三是开展文明交通志愿服务活动，到责任路段协助交警维持交通秩序，纠正并劝导不文明交通行为，营造文明和谐、安全畅通的交通环境。四是开展单位结对帮扶活动，帮助群众脱贫致富。该局与范县陆集乡祝庄村结对开展扶贫工作，出资10多万元，开展项目帮扶，打井3眼，捐赠节能灯1530盏。五是开展关爱儿童活动，到濮阳县王称堌乡项城小学走访慰问、到濮阳市社会福利院慰问残疾儿童、到开西社区慰问社区低保户特困子女，体现了工商部门对社会弱势群体的关爱。六是热心支持社会公益活动，组织开展“慈善一日捐”等各类捐款活动，募集捐款20余万元;开展义务献血活动14次，用实际行动向社会奉献一片爱心。七是引导市场主体文明诚信经营，组织濮阳市城区企业发布公益广告1200余条，制作“图说我们的价值观”公益广告牌190块，用心打造文明向上的城市品格。