6月10日上午10时13分,一位名叫王艳的客户来到淮滨联社台头信用社办理跨行转账业务,向一异地账户汇款57000元。该社营业柜员按照“了解你的客户,了解你的业务”的原则,对该名客户办理业务情况进行基本了解和询问。 当得知该笔业务是其公司董事长通过QQ聊天软件通知王艳前来办理这一情况后,台头信用社营业人员随即联想到前段时间县联社曾通报的当前一些不法分子利用聊天软件盗号诈骗的案例,立刻高度警惕,并强烈建议该客户通过电话再与其董事长进行核实。待客户拨通电话与其董事长进行沟通后,发现确实是一起盗号诈骗案件,随后没有办理此笔业务。信用社营业人员的机警成功保全了客户资金。 目前,该名客户在台头信用社的协助下已经报警,案件正在进一步侦查中。
来自: 信阳网 ;张亚鸽
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