近期,河南专员办制定《河南专员办重要事项督办制度(试行)》,督任务、督进度、督成效,以真抓促落实、以实干求实效,提升重点工作执行力。 一是抓住关键,闭合管理。按照管理学特性,遵循问题提出、决策形成、贯彻落实、信息反馈形成的闭合回路,紧抓督办这个关键环节,推动重点工作有效落实,并及时反馈。避免因执行不力导致决策贯彻效果不佳,造成工作失误。 二是精细分类,精准督办。将重大决策、领导指示、工作部署、上级交办和其他重要事项,结合保密规定、工作要求、限定时限等因素,综合评估其重要程度,划分出五类督办事项。注重划分的科学性和督办的精准性,避免胡子眉毛一把抓。 三是合理确责,有效督办。办公室督办职能具有中介性,通过协调督促,协助重要事项落实,从属于决策者。督办人员接受领导委派,应积极出谋划策,使领导意图尽快落实,而不可越俎代庖擅自表态,属于工作促进者和协助者。承办处室应“交必办、办必果、果必报”,限时落实督办事项,属于责任者。 四是人岗相适,科学督办。根据办内岗位设置情况,考虑实践经验、业务水平、分析和解决问题能力等多种因素,选择综合岗担任督办人员及协调人员,提高督办效果。考虑到督办工作内容杂、事项多,还根据督办内容、性质和对象,选择“督办通知单”书面督办和电话督办并行,既便于及时催办,也做实内控痕迹,落实了督办责任。 五是从严要求,强化实施。要求督办处室考虑督办事项的不确定性、突发性,统筹兼顾,确保重点,主动作为,从无序中找有序,从杂乱中理规律,分清轻重缓急,合理立项;要求督办人员善于多层思维和整体思维,广泛收集和处理相关有效信息,根据督办的客观情况,明确对策,迅速反应,观察、剖析并解决问题。要求督办事项办理人员严格按照保密规定和时间要求,不扩散、不传播,限时完成。 六是纳入考核,加强约束。将重点督办件的解决情况列入年终考核重要指标,提高督办制度的约束作用。对完成工作积极主动、效果好的部门和个人给予表扬;对督办事项落实不力的,督办环节推诿敷衍的,工作未按时完成造成不良影响或后果的,通报批评。
来自: 财政部 ;王文龍
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