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纳税人注意了，郑州经开地税喊你来这里享受便捷办税

2016-8-19 21:34 |原作者: 张珍珍 | 评论: 0

摘要: 提起税局的办税服务大厅，在某国企当会计的同学总是吐槽各种艰难，叫苦连天，“人员嘈杂，效率低下，一上午有时一个事都办不了！”看着他满脸的无奈，我当然对他的话深信不疑，对进入办税服务大厅唯恐避之不及！可是 ...

提起税局的办税服务大厅，在某国企当会计的同学总是吐槽各种艰难，叫苦连天，“人员嘈杂，效率低下，一上午有时一个事都办不了！”看着他满脸的无奈，我当然对他的话深信不疑，对进入办税服务大厅唯恐避之不及！可是今天来到郑州新区经开区地税的办税服务厅，可谓耳目一新，让我开始怀疑曾经狭隘的认知！该局不断深化“便民办税春风行动”，使春风行动“吹”出了纳税服务新气象。

“服务无止境”，踏入郑州经开区地税的服务大厅，闯入我视线的就是这五个字，紧接着给我的感觉就是流畅、舒心，一改惯有的嘈杂气氛，现在就让我带着各位逛逛这个高大上的办税服务大厅。

郑州新区经开区地税的办税服务厅分为三个区，分别是实体办税区,网上办税区和综合办公配套区。为了让纳税人获取大厅全量信息，他们在大厅入口处配置了三维立体导税机，能够立体导视各个办税功能区，纳税人能随时获取全省地税大厅的位置信息并提示导航信息、全局科室信息，二维码信息等内容。

实体办税区由办税服务区、等候休息区、咨询辅导区、取单填单区组成，办税服务区，共设置14个综合办税窗口，其中3个国税窗口，11个地税窗口，负责受理纳税人各项涉税事项，实现纳税人进一个厅办两家事，做到“一厅式”办结。等候休息区，外网无线WIFI覆盖,纳税人关注我局微信后，登录外网，既可网上办税又能网上冲浪，有效缓解纳税人等候产生的焦躁情绪；咨询辅导区，实行实名身份证叫号,辅助纳税人填写各种表格，答疑纳税人各种涉税问题，实现到办税窗口就能够直接办税。取表填单区,实现表证单书在显示屏静态显示,为纳税人提供各种涉税样表及表格样表。公告显示屏公告欠税信息和信用等级信息,以此为依托，全面实现7大类137项省域通办涉税业务，全面满足了纳税人就近到我们经开区地税局办理涉税业务的需求。

网上办税区实现“网上办税”和“自助办税”。在网上办税服务区建立了四个功能区域：分别是网上办税体验区、自助办税区、培训演示区、咨询辅导区。进入网上办税体验区和自助办税区需刷身份证进行实名验证后才能进入办税。网上办税体验区，设置一体式台式计算机12台，开通免费无线WIFI，三个同步显示屏同步显示互联网办税理念，四个触摸屏分别为纳税人提供二手房手机终端办税、掌上办税、微信公众号办税、征管细则2.0四项内容，纳税人在这里能够体验网上办税足不出厅、移动办税如影随形。设置互动体感区，纳税人只需挥挥手就能学习税收知识。自助办税区，纳税人在此可以进行国地税自助业务的办理。能够实现个人完税凭证打印，企业税票打印，政策查询，增值税发票自助领取、增值税定额发票自助领取，增值税专票代开业务，实现国地税自助业务一厅式通办。培训演示区，总面积158平方米，大厅的LED大屏幕与三楼视频会议室互通互联，可以同时组织全局税务人员和纳税人的集中会议、培训和辅导，同时也可以滚动播放最新的税收政策，让纳税人第一时间了解政策。咨询辅导区--设置综合导税服务台，为纳税人提供一对一、个性化的咨询、辅导服务。