为进一步改善人民群众看病就医感受,提升医疗服务水平,我院在全院范围内组织开展“服务提升月”主题活动,共收到各科室上报服务项目146个,2016年8月26日下午,对初级评选中推选出的20个候选项目进行现场打分,最终选出医院“十大服务品牌”。 院长连鸿凯、党委书记丁凡及院领导班子成员、分院院长和院长助理、院中层干部代表、行风监督员代表、患者及家属代表、医生护士代表等100余人共同参与此次评审活动并担任评委。 会上,各候选项目汇报人,以PPT汇报的形式,图文并茂、生动有趣地介绍了本科室服务项目的实施方案、目前开展情况和预期效益,得到了参会人员的一致好评。 2016年,郑州大学附属郑州中心医院将每年6月份定为“服务提升月”,旨在通过此项活动,创立医疗服务品牌,打造流程最好的医院。
来自: 郑州市中心医院 ;赵子君
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