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近日,笔者从相关部门获悉,10月1日起,我市国税系统将根据《全国县级税务机关纳税服务规范》(以下简称《规范》)的要求,全面实施全国统一的纳税服务规范,解决税务机关服务纳税人“最后一公里”问题,最大限度地方便纳税人。 《规范》包括9类72项212个服务事项1120个服务规范。9类规范分别为税务登记规范、税务认定规范、发票办理规范、申报纳税规范、优惠办理规范、证明办理规范、宣传咨询规范、权益维护规范、文明服务规范。届时,纳税人报送资料、办税流程、办税时间将平均减少30%以上,即办事项增加50%以上。同时,《规范》从管理制度到业务流程,从服务模式到技术标准,从办税环境到工作用语,都制定了一套统一的服务规范。 “贯彻落实好《规范》作为当前教育实践活动的重要举措,切实解决纳税人反映强烈的纳税服务方面存在的问题,力求为纳税人提供流程更优、环节更简、耗时更短、效果更佳的规范服务。”市国税局党组书记、局长赵玉众说。 (孙王睿)
来自: 济源网 ;微光
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