随着社会发展,医疗制度的改革,医患关系从过去百姓对治病救人的大夫不乏“悬壶济世”、“再生父母”、“救命恩人”、“白衣天使”等无数溢美之词到医生被打、医院被砸,“医闹”成了频频见于媒体的新编词汇;从表达对医生的感恩和颂扬到医疗纠纷频频发生,医患关系的平衡不断被打破和恶化,医患关系紧张与不信任,更让医务工作者感到无比心酸和茫然。 如今,患者和医生已经不再是既往唯医生是从的关系。虽然《柳叶刀》杂志文章标题“Chinese doctor are under threat ”也许有些危言耸听,但医生在工作中需要面对糟糕的医患关系甚至可能受到患者的伤害却是事实。同时,还有各种因素影响着医生的工作状态,例如,工作时间、紧张程度、同事关系、个人生活状况等等。问题涉及的头绪太多,令人一筹莫展。 巴林特小组由巴林特医生在和全科医生医患关系的小组工作发展而来,适用于所有临床工作者,有助于减少医生执业压力,提高对医患关系的认知,提高医务工作者自我察觉,甚至促进一横自身人格“细微但显著的变化”,目前巴林特小组工作已经成为一些欧美国家医学教育中的必修课;近十年以来,经德国专家引入中国后,在中国也越来越多地应用。 我院精神医学科曹素霞大夫,在2014年至2016年参加巴林特小组组员和组长培训后,学以致用,服务于我院,在李幼辉主任和张华护士长的支持协助下,于7-8月份的临床护士专科培训中,进行了5次的巴林特小组活动,案例提供者及组员得到了医疗矛盾带来的压力缓解和不同程度的收获。 巴林特小组活动中,一方面,通过支持给予小组成员团体力量和情感力量;另一方面,通过更深入地理解医患关系来促进医患双方和谐,提高医生处理糟糕的医患关系的能力。本次巴林特小组的活动再次证明,巴林特小组工作能够为医务工作者带来这些帮助,帮助他们积极地思考并改善职业化临床医患关系。
来自: 郑州大学第一附属医院 ;赵子君
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