【低保】爱心纽带志愿者探访分享交流会

      2016年10月29日下午，由同行社工金水区“助困心光”大病家庭关爱项目举行的爱心纽带志愿者探访分享交流会在同行社工机构活动室如期开展。参加本次活动的有同行社工低保项目组组长，4名机构一线社工，15名郑州师范学院化工系青协志愿者，以及6名社会人士自发组织的志愿者共同加入本次志愿活动。本次活动主要有三项内容：一是由社工带领志愿者对有大病患者的家庭进行实地入户探访；二是探访结束后由社工引导志愿者共同交流探访经验、分享心得体会，三是社工与志愿者共同制定服务承诺。

      下午一点半活动正式开始，由4名社工带领事先分好组的21名志愿者组成8组志愿者小分队对8户有大病患者的家庭进行入户探访。这8户服务对象都是同行社工金水区“助困心光”大病家庭关爱项目一直服务的人群，有脑瘫患儿、残疾人、先天发育不健全者等等，都是急需志愿者长期对接服务的人群。志愿者与服务对象见面后，服务对象对于志愿者的到来表达了最朴实的欢迎与感谢。他们经过长达两个小时的交流与服务后，志愿者与服务对象建立了初步的服务关系，而且也达成了每月至少一次的服务承诺，并在服务对象家里张贴了志愿者服务质量测评表，由服务对象对志愿者每次服务进行评估。服务结束后，志愿者与服务对象告别又回到了同行社工机构活动室一起来分享本次入户探访的经历与心得。在交流过程中，每个人都积极发言，不仅分享了本次服务的感受，也为下次的服务活动做了具体的规划。部分志愿者还发现了服务对象的自身存在的问题，并且根据自己的经验提出了对应的解决办法，并准备后续具体实施。看到志愿者们对待问题如此积极、思维如此灵敏与开阔，社工脸上都露出了喜悦的笑容。最后社工跟志愿者布置了每次活动后要分享服务对象情况与感受的任务，以便社工与志愿者共同为服务对象未来的发展建言献策。经过激烈的讨论，大家对不同的分享方法进行现场投票，最终选择微信互动反馈的方法来交流服务情况。本次爱心纽带志愿者分享交流会到此就圆满结束，大家都收获颇丰。

      爱心纽带计划是根据因病致困群体的需求而开展的多方参与共同救助大病家庭的计划。在这个计划中，不仅需要社工的专业性理论与实务的投入，也需要社会各界的广泛参与，尤其需要志愿者团队的参与。培养一批批优秀的志愿者团队，对于众多的大病家庭来说是一件刻不容缓的事。社工自身的力量与辐射范围是很渺小的，只有动员社会多方参与其中，才能达到众人拾柴火焰高的效果，才能更好的去帮助更多的大病家庭。爱心纽带，让我们一起“纽”起来吧！

图一：志愿者们分组讨论挑选服务对象

图二：出发前的合影 

图三：志愿者们在服务对象家合影留念

图四：志愿者们分享探访经历与心得