“暖橙——温暖一座城” ——省委社区彩虹社工流浪乞讨人员救助活动手记

省委社区服务中心是彩虹社工联合经八路街道办事处和省委社区打造的综合性服务平台，该项目自2014年12月10日开始实施，通过系统化服务，探索出“乐夕阳”老年服务项目、“周末课堂”妇女儿童家庭服务项目、“为成长添翼”青少年项目、“同在蓝天下”助残项目、“双工（社工+义工）伴行”社区公益志愿服务项目等5个子项目。

春风微醺，花香醉人，阳光洒满大地，大家兴高采烈地在公园里唱歌、跳舞、健身、散步，享受着自己惬意的生活。然而有一群人却在蜷缩在城市的街角，流浪在繁华的街头，为着温饱艰难生活着。由于经济条件、精神心理及其他各种各样的因素，这些人流落街头，成为城市生活中的特殊问题。这样的社会现实发人深省，引人深思。

为倡导社会力量积极参与流浪乞讨人员救助服务，省委社区彩虹社工团队4人于2017年2月24日下午，两两一组对社区周边流浪乞讨人员进行排查，了解其大致情况。此次活动得到了省委五区1号楼郝爷爷的热心帮忙，积极陪同我们一同前去调查，这充分体现了社区居民对社工工作的支持。

在排查的过程中，第一小分队在郝爷爷的带领下前往金水河沿，在这一区域，社工主要向环卫人员和常在附近活动的热心行人进行了解记录。社工发现在省委二所的桥下，有一流浪人员搭了一个棚子常年在此居住，向附近的环卫工人了解到该人员经常是白天睡觉，晚上出去活动，过着黑白颠倒的日子；另外社工发现在此附近的小竹林里有一流浪人员，向常在此活动的热心人士了解到该人员有精神方面的问题，在此居住已有一段时间；继续向前走，到达杜岭街时，我们发现在杜岭街桥下有一群流浪人员在此居住。桥下阴冷潮湿，居住环境较为恶劣，社工了解到该辖区街道办事处人员多次向他们提出救助，但都被这群流浪人员拒绝。

第二小分队的社工主要在人民路金水河桥头及紫荆山立交桥附近对社区周边流浪乞讨人员及其他特殊人员进行情况调查，向城管、特警、部分路口商户、环卫工人、行人进行走访了解，对这一群体的性别、年龄、身体状况、精神状况、行为特征、日常活动区域、接受救济情况、居住分布情况等，有了大致了解。在人民路金水河桥以西，社工咨询了正在执勤的城管人员，了解到先前此处流浪乞讨人员数目很多，但近几年城管介入后，目前流浪乞讨人数下降，已很少能见到此类人员；在紫荆山百货大楼以南金水桥处，社工咨询了常驻商“良品铺子”的工作人员，了解到桥口常有一位挑着担子的瘦削流浪老人；在紫金山立交桥四个角，社工分别向执勤的特警人员了解信息，特警们表示，从早上7点到晚上10点的上班时间，遇见此类流浪乞讨人员他们会经常进行劝阻，但大部分此类人员不愿进入救助站接受救济。同时特警还像社工提供郑大一附院附近有很多此类流浪人员的信息；社工在紫荆山公园从一位保洁叔叔那里了解到一名常在公园逗留的流浪人员信息，爱心满满的叔叔还告诉社工，自己会经常将自家的衣物、食物带给这名流浪人员，但不愿给社工留下自己的名字；在省人民大会堂门口，社工向环卫阿姨和交通协管员阿姨进行了走访，主要对周围一位残疾乞讨人员进行了解……

此次详细排查活动使社工对于省委社区周边流浪乞讨人员的大致情况有所了解，也使社工为下一步工作的进行奠定了良好的基础。接下来，我们会向相关部门和组织积极反馈相关信息，共商解决办法链接相关救助资源为他们提供帮助。

    美丽彩虹积极行动，点点橙色温暖城市；涓滴之水能成海洋，颗颗爱心汇聚希望。同在一片蓝天下，愿大家对流浪乞讨人员问题引起关注，贡献自己小小的一份力量，共建我们的和谐家园！

 已同步至 郑州彩虹社工的微博