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郑州市骨科医院自助机试运行上线

2017-3-5 21:46 |原作者: 赵丹 | 评论: 0|来自: 郑州市骨科医院

摘要: 2月25日，郑州市骨科医院开通了自助机自助服务渠道，此次共投入30台自助挂号缴费机，试运行期间暂在门诊大厅开通3台办理相关业务，将实现办卡、充值、查询、缴费等业务。该系统的投入使用，充分地缓解了患者在挂号 ...

2月25日，郑州市骨科医院开通了自助机自助服务渠道，此次共投入30台自助挂号缴费机，试运行期间暂在门诊大厅开通3台办理相关业务，将实现办卡、充值、查询、缴费等业务。

该系统的投入使用，充分地缓解了患者在挂号收费窗口集中办理办卡、充值、缴费等业务带来的等候时间长的问题，由此郑州市骨科医院与建设银行合作的“智慧医疗”线下项目试上线运行。借助自助挂号缴费机，患者无需在窗口排长队等待，在自助机身份证读取区域放上二代身份证就可进行建卡、充值、查询。信息科与财务科、门诊办积极沟通，在HIS系统和自助机公司的积极配合下，实现了建卡、充值、查询的自助服务，有效地缓解了窗口的压力。