“别样”沟通 --长者智能手机学习小组第一节

长者有使用智能手机的愿望，但缺乏学习的途径，他们对智能手机了解较少。为了让长者紧跟时代步伐，坚持学习，2017年3月15日，郑州市金水区在行动社会工作服务中心驻北林路街道办事处院校社区岗位社工在社区文化活动中心开展了一场主题为“‘别样’沟通”的长者智能手机学习小组活动。

  由于院校社区文化活动中心是在地下一层，特别的寒冷，因此社工在布置场地时，安置了两个小暖风机供老人们取暖。在第一节长者智能手机学习小组活动中，社工主要教授长者一些简单的手机常识性知识及微信的运用。由于年龄的增长，长者的反映能力比较慢，所以接收智能手机知识的速度也比较慢，因此社工在活动前为每位长者打印了一份课件，供他们课下复习用。

在学习使用智能手机中微信的常用功能时，组员们都表现的十分积极，听完社工的讲解后，立刻进行动手操作，对不明白的地方会积极提问，社工进行一对一的讲解。活动结束后，组员们进行了需求问卷调查的填写，并告知社工希望下次讲解如何进行网上购买火车票。

此次小组活动，主要帮助长者学习现代化知识、学会简单操作电子工具，丰富长者的生活，实现老有所学、老有所乐。希望通过本次的小组，促进长者组员间的交流、扩展其社交网络，社工将会在今后的小组过程中进行针对性的引导，让长者通过小组学习和交流得到切实的收获。