三门峡火车站：真情服务"夕阳红"游客受好评
摘要: 今年4月以来，三门峡火车站紧紧抓住“夕阳红”外出团体增多的大好时机，及时上报开行计划，相继开行三门峡—海拉尔旅游专列4列、三门峡—广州旅游专列2列，发送“夕阳红”游客4834人，增加运输收入388万余元，实现了 ...
|
今年4月以来，三门峡火车站紧紧抓住“夕阳红”外出团体增多的大好时机，及时上报开行计划，相继开行三门峡—海拉尔旅游专列4列、三门峡—广州旅游专列2列，发送“夕阳红”游客4834人，增加运输收入388万余元，实现了社会效益和经济效益双赢的目标。 为确保专列按期顺利开行，该站抽调专人成立营销小组，主动与旅游部门联系，在充分了解和掌握团队出行规模、时间和需求的同时，制定每次专列的开行方案和应急预案。为保证老年旅客顺利乘车，该站为每趟专列开辟进站绿色通道，指派精通业务的服务人员为老年旅客提供从站前集合、候车、进站到车厢引导、搀扶登车的全程服务。在候车过程中，该站免费为旅客提供开水、医药箱服务，积极宣讲铁路乘车旅行安全常识，并抽调休班职工到站开展服务，受到“夕阳红”专列游客的一致好评。
来自: 三门峡日报 ;星之辉
|
最新评论
Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.