耐心的解说、细致周到的服务……在河南曙光肛肠医院,作为肛肠科的一名医生王华,虽然年龄不大,但因其热心周到的服务却得到了许多患者的认可。 一位患者称,无论家里人活着亲戚朋友谁生病,只要知道他们有肛肠疾病,她都热心推荐找河南曙光肛肠医院的王华王大夫。王华是个热心肠,每逢过节,总要通个电话问候。 “说起王大夫,我们一家人都特别感谢!无论我妈走到哪,只要听说别人有肛肠疾病,就推荐王大夫。”刘女士说。 刘女士介绍,因为一次义诊,她母亲跟随义诊班车前来河南曙光肛肠医院筛查,整个诊疗过程中。王华都很认真负责,刘女士的母亲一连十个为什么,王华都是一如既往耐心的用通俗易懂的语言为她解释, 因为需要手术第二天老太太带着家人一起来的,“这个大夫这么年轻,能行吗?”第二天,需要手术,看到如此年轻王华,刘女士一家人不免有些担心,直到住院期间,王华每天病情复查,术后护理的叮嘱,换药等等,打消了他们一家心头的疑虑。 手术后,老人得知了自己的儿子也有大便出血的情况,于是拉着儿子到王大夫的诊室看诊,通过检查发现病情比他母亲轻,因为儿子工作忙,就一直拖着没有治疗,微创手术后,考虑到为了家属照顾方便,王大夫特意为他们安排了临近的床位,他们分别在五天和五天后除了院。 “妈,王大夫又来电话了!”即便是老太太出院了,隔段时间,也总能接到王华医生的回访电话。电话里,王华医生会向刘女士一家询问老太太的身体近况,叮嘱他们注意事项,逢年过节还会来电问候,一家人倍感亲切温暖。
来自: 中新网河南 ;白佚名
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