鹤壁日报讯 (记者 李潇潇)以前缴水电费至少得跑七八里路,现在来社区服务中心几分钟就能办完,既省事儿又省心。”6月11日,正在淇县桥盟街道办事处阳光社区服务中心缴费的居民刘建国笑呵呵地对记者说。 让刘建国满口夸赞的就是阳光社区服务中心开展的一站式服务。为给居民提供更加舒适、方便的办事环境,进一步优化社区服务模式,该社区积极推进一站式服务平台建设,打造民心工程,让居民小事不出门、大事不出街。 走进阳光社区一站式服务大厅,迎面而来的是工作人员热情、周到的服务,液晶触摸屏上滚动播放社区办事流程方便居民查询,劳动就业、存取款、计生、小额贷款、民政、党建、新农合等标示牌,让前来办事的居民一目了然。“能一趟解决的问题,决不让居民跑第二趟,只要符合办理条件,就能享受社区、街道、办事处等有关部门之间的一站式服务。”阳光社区党支部书记李金生对记者说。 “我想开个小烟酒店,还差两万元,想问问邮政储蓄银行的小额贷款该咋办理?”采访中,社区居民武爱琴有些焦急地向工作人员咨询。当得知只要带齐材料在服务大厅就能当场办理时,武爱琴高兴地说:“原来我以为办贷款手续很麻烦,没想到这么方便。”“我的征地赔偿款、种子补贴费、新农保都是服务中心工作人员帮我办的,省了我不少事。”正在排队等待取款的社区居民卫长青说,连儿媳妇的工作都是靠工作人员提供的就业信息找到的。 桥盟街道办事处党工委书记张永胜说,社区是百姓最密切接触的基层单位,一站式服务平台改变了过去居民办事需经过多道程序的局面。一站式服务平台赢得社区居民的一致好评,真正达到了进一室、穿百线、连千家、解万难的目的。 ![]()
来自: 鹤壁日报 ;原作者: 李潇潇 豫民网
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