许昌一家洗车行停业 老板主动退卡获市民赞扬
摘要: 市民李先生反映：在日常生活中，商家忽悠顾客花重金办理会员卡后就人去楼空的情况屡见不鲜。不过，天宝路上的一家洗车行在关门停业之前，店主主动通过多种方式告知消费者，让他们前去办理退卡手续。 记者核实报道：8 ...
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市民李先生反映：在日常生活中，商家忽悠顾客花重金办理会员卡后就人去楼空的情况屡见不鲜。不过，天宝路上的一家洗车行在关门停业之前，店主主动通过多种方式告知消费者，让他们前去办理退卡手续。 记者核实报道：8月14日下午，市民李先生突然收到一个微信视频通话邀请。“我很少收到微信视频通话邀请，拿起手机一看，对方竟然是我常去那家洗车行的老板。”李先生说，老板告诉他店面拆迁，洗车行暂时关门，要他去退卡，因为没有他的联系方式，所以用微信通知一下。 “我今年5月份在天宝路与文峰路交叉口东侧的小伟洗车行花200元办了一张洗车卡，SUV可洗15次。几个月下来，我总共去洗了7次车。”李先生说，他这几年各类会员卡办了不下10张，其中有儿童摄影、饭店、理发店等会员卡，有些卡只用了几次就找不到人了。 与洗车行老板通话后，李先生既意外，又感动。他为老板的诚信经营点赞的同时，决定暂时不退卡，并与老板互留了联系方式，等新的店面找好后继续洗车。 8月15日上午，记者赶到李先生所说的小伟洗车行，看见店名叫“小伟汽修”。这是一家夫妻店，老板菅晓伟和老板娘陈红美已经在这里经营了3年整。“因为周边要拆迁，我们10号收到通知，16号之前要搬走，比较紧急。”老板娘陈红美说，现在正是洗车行经营的高峰季节，搬迁给他们造成了不小的影响。 据她介绍，在店里办卡的消费者有57人。接到搬迁通知后，考虑到停业会给不少顾客带来不便，夫妻二人一合计，干脆根据洗车卡的消费情况将余款退给顾客。余款可以直接退钱，也可以用店里的玻璃水、小装饰品等冲抵。 “有些客户办卡时没有留下电话，联系起来很困难。”陈红美说，李先生办卡时用微信红包支付的费用，所以，她只能用微信通知他来退卡。目前，57个消费者中还有4人没有联系上，已退给消费者近500元的钱和物品。 陈红美告诉记者，还有不少老顾客没有退卡，说等新店面找好后继续在他们那里洗车。她和老公决定先在家门口办一个临时洗车点，方便这些老顾客洗车，地址在文峰路菅庄加油站对面街道向西50米。8月16日以后，没有退卡的市民可以去那里找他们。 李先生说，“人无信不立”，这家洗车行虽然名气不大，但是店主夫妇用实际行动诠释了诚信二字。经常听到有人呼吁“社会要提高诚信度”，这家店的做法就值得赞扬。在我们生活的城市里，每个人都应做诚信的践行者。
来自: 腾讯网 ;陈嘉祯
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