“社区名人堂”访谈一——qq奶奶张秀丽

      工人新村社区服务中心是金水区民政局通过购买社工服务项目的形式，联合人民路街道办事处共同打造的综合性服务平台，由郑州彩虹社会工作服务中心运营管理。该项目自2016年8月1日开始实施，旨在转移政府职能，搭建社区和居民良好的沟通平台，为社区居民提供专业社工服务。中心设有5大功能区，以老年、妇女家庭、儿童青少年为三大服务领域，结合社区弱势群体和其他群体开展针对性服务。目前正在运作“乐享夕阳坊”老年人服务项目、“金色花开”妇女家庭项目、“萌芽乐园”青少年项目、“爱的四叶草”志愿者项目及“润雨无声”社区特殊群体项目。通过子项目服务的开展，满足社区居民多元化需求，营造社区共建自治的良好氛围，打造互助、包容、充满关爱的和谐社区。

她来自美丽的绿城郑州，她是慈善界的佼佼者，曾为教师的她敢做敢当，虽然年龄在增长但无私的爱却不断蔓延，虽然时代在变但我心永恒... ...

　　她的座右铭：我不是什么大人物，我只是做了我认为能让我快乐的事。

　　她对于理想的诠释：没什么远大志向，看着孩子们越来越好就是最好。

　　著名事迹：1995年退休后，张秀丽老人主动发挥余热，担任社区未成年人活动室辅导员，义务为社区里的孩子辅导功课。六年前，老太太得知现在的学生放学后都喜欢去网吧，打游戏、聊QQ，她不懂就跑到网吧去看是怎么回事。回来后，她开始学电脑，家里没人教就跑到复印店学，学十次100元学会了QQ聊天。从此，老太太便开始用QQ在网上为青少年排忧解难。

六年来，随着网络上找奶奶倾诉心事的青少年逐渐增多，老太太一个QQ号到达好友上限了就再申请一个新号码，竟逐渐积累了18个QQ号和两万余网友。她以“心理援助”、“一家人”、“快乐老人”、“QQ奶奶”等网名为6000多位青少年提供过心理咨询和指导，并与他们成为忘年交。为了更好地辅导孩子们，老太太还在07年参加了心理学培训，取得高级心理咨询师的资格证。

据老太太介绍，她一次登录9个QQ，换着上，每晚8到10点在线。有时，找奶奶倾诉的孩子多，老太太一直到到12点都还不能下。她说：“孩子是祖国的未来，我想让每个孩子都能快乐健康成长，家家户户都有个和谐的家庭。这样才能社会和谐，祖国富强人民安康。”

2017年8月12日9：30-10：30、社区名人堂，QQ奶奶张秀丽老师与您面对面！

再次见到张老师，依旧精神抖擞，笑容满面：“说起名人我可不敢当啊！”。在社工小杜看来，张老师绝对称得上“社区名人”，并不是每个人都能坚持做公益，而且一做就是22年，平凡之处显伟大，坚持之中见博爱。

因为之前和张老师之间有过合作，所以访谈倒像是在交流看法一样了。她认真地听了一下问题，给出了她的答案：

1、关于教师之路，怎样走上教师这个行业的，又是从什么时候开始慈善事业的？

走上教师的道路，是必然的。张老师说，那个年代能上师范也是一件大喜事，加上自己也对教师行业充满了憧憬和喜爱，可以说是自己的兴趣使然吧。1960年师范毕业开始做教师，一做就是35年。2003年成为注册义工，其实在退休后就开设了未成年人心理辅导室，只是规模较小，也算得上在做公益了吧。当时流行上网，对于我们那个年代的人来说，电脑是个新鲜的事物，听说好多孩子下课后就去泡网吧，我就去看，从而萌生了学习上网的想法，最后建立了自己的qq号，这样不单单是可以在辅导室进行辅导，还可以在网上了解他们的烦恼。

2、这么多年做慈善的经历，可以给我们讲一下您印象最深的一件事吗？

让我印象深的事情真的有很多。张老师说，毕竟辅导室成立以来很多家长前来咨询，有讨厌学习的，有天天泡网吧的，有网恋的，也有孩子不适应文理分科的，印象最深的应该是一个高中女孩怀孕的事情。说起来这个孩子也是很可怜，单亲家庭，从小父母离异，缺乏父爱，按照心理学上说就是“恋父情结”比较严重，经过两个星期的线上沟通，她终于放下思想包袱，可以正确的认识自己的人生了。

3、在您看来，老师和公益人这两个不同行业之间有什么相通之处吗？

根是一个。张老师说道，学过教育，这些教育知识在做公益的时候被再次运用，我想这是一个优势，接触的依然是孩子们，服务的依然是孩子们，服务的目标是一致的。不同的是教师是领导领着干，而公益则是自己想干的。

4、现在有很多年轻人在做公益，例如社工，您知道社工吗？作为一个公益老前辈，对我们这些年轻的公益人有什么建议吗？

人们的物质文化生活提高了，做公益的人会越来越多。张老师说，年轻人第一是做好本职工作，然后有余力了可以支持公益或参加公益。既然做公益，就要沉得住气，就要能吃苦，愿意不遗余力地付出。社工我是知道的，也是很看好社工发展的。我认为社工和社会志愿者的工作内容有一致性可是也有截然的不同——社工大部分是政府购买的，属于专业人员，志愿者则是零散的；社工还需要考取专业证书，志愿者只需注册即可；我也是一名志愿者，我希望和社工好好合作，共同为社区青少年的成长努力。

当所有问题问完，张老师还应社工邀请为社区居民录制了一段寄语视频，视频中张老师表达了自己的殷切希望，她表示自己也会在有生之年为居民提供更多的帮助。

临走前，社工和张老师就以后的合作问题达成共识，张老师表示，“活到老，学到老”，关于社工，她想了解更多。我想，有着同样理想的人终将成为志同道合的伙伴，虽然您已耄耋，我正青年。