相亲相爱一家人——空巢老人茶话会

“我希望社工可以组织我们去参观一次郑州园博园！”空巢老人董秀兵说出了自己的心愿。南阳新村办事处绿城社工服务站站长陈骋当场应允，并表示在重阳节前后帮助空巢老人满足这个心愿。和董秀兵，当天有5位空巢老人代表应邀参加茶话会，向社工表达了自己的心愿。这是发生在空巢老人卢义勇家的一幕。

为深入了解辖区空巢老人们的需求，更好地为老人提供服务，9月16日上午，由南阳新村街道办事处绿城社工服务站主办的“相亲相爱一家人——空巢老人茶话会”在南阳路79号院孤寡老人、盲人卢义勇家举行。来自尚和驻南阳新村街道办事处岗位社工、绿城社工服务站义工与辖区5名“空巢老人”代表围坐在一起畅所欲言。

    茶话会伊始，多才多艺的卢义勇主动为大家献唱，用嘹亮的歌声拉开了茶话会的序幕，现场洋溢着喜悦的氛围。随后，社工通过焦点访谈方式进一步了解现场空巢老人的需求，如王月琴阿姨希望社工能组织一期智能手机使用培训，这一提议立即得到其它老人的积极响应，大家纷纷表示现在微信加好友，发朋友圈网络发展迅速，我们也不能落后。董秀兵阿姨说“郑州园博园马上开放了，希望社工能组织空巢老人们一起去看看园博园”，大家纷纷表示，非常期待这个活动。空巢老人周树枝结合自身实际，提出“在311.类家庭的志愿者中应更加注重社区近邻志愿者的招募及培训，发挥好近邻志愿者在空巢老人应急帮扶及日常照料中的作用，真正形成邻里互助的长效机制”，绿城社工服务站负责人陈骋对这一提议非常赞同，同时给大家带来了两个好消息：一是在今年年底，南阳新村街道党群服务中心即将投入使用，届时将为辖区空巢老人提供更多的活动场地及更加丰富多彩的服务。二是绿城社工服务站将继续探索311.类家庭帮扶模式，实施邻里帮扶计划，量身订制服务，为空巢老人提供更加精准化、个性化、专业化服务。从需求分享到政策传递，从愿望诉说到建言献策，一句句“大哥”、“大姐”、“妹子”......茶话会让来自不同家庭的空巢老人走到了一起，形成了一个大家庭，吃着水果，聊着天，表达着愿望，畅想着未来，现场气氛热烈，其乐融融，让老人们感受到大家庭的温暖。

                                                 老人们认真思考中

                                                    周姨意见阐述中

                                                 老人们积累讨论中