济源市银行网点抽查工作结束抽查对象均达标

2014-11-16 11:28 |原作者: 张静 | 评论: 0|来自: 东方今报

摘要: 在银行办理业务需提供电子填单设备、客户意见簿需要中英文对照、服务人员需使用普通话、各网点营业厅内需配备至少两名大堂经理、常用便民设施需至少提供6项……这些您都知道吗？近日，为提升济源市银行业服务水平， ...

在银行办理业务需提供电子填单设备、客户意见簿需要中英文对照、服务人员需使用普通话、各网点营业厅内需配备至少两名大堂经理、常用便民设施需至少提供6项……这些您都知道吗？近日，为提升济源市银行业服务水平，济源市银监办根据《河南银行业金融服务提升活动实施方案》要求，开展济源市银行业金融服务达标活动，各银行业机构已于8月底完成了对本系统机构网点服务达标情况的自评工作。11月11日，济源市银监办根据省局要求对部分银行网点的抽查工作也已结束，抽查对象均已达标。

济源市银监办组织辖内各银行机构对所有机构网点认真开展自查自评工作，对照标准逐条、逐项打分，针对自查出的问题，各银行业机构制订整改方案，开展整改工作。济源辖内参加自评的共有8家金融机构，自评后各行达标率分别为：工行济源分行40%、建行济源分行85%、中行57%、中国农业银行济源分行40%、交行济源支行100%、邮储银行济源市直属支行63%、济源农村商业银行82%、澳洲联邦银行（济源）村镇银行100%。

随后，济源市银监办对7家银行的服务网点进行抽查，各行抽查达标率分别为：中国银行济源分行57%、中国农业银行济源分行40%、中国工商银行济源分行40%、中国建设银行济源分行85%、济源农村商业银行82%、中国邮政储蓄银行济源市直属支行54%、澳洲联邦银行（济源）村镇银行67%。

来自: 东方今报 ;原作者: 张静微光