愿做一辈子的快乐志愿者——安阳殷墟志愿者讲解员张洪清

          为团 中央书记及各省市团领导讲解

       我们生活的城市——安阳，有着三千年的文明历史，殷商文化底蕴深厚、博大精深。正是出于对殷商文化的热爱，2008年，在河南安彩能源股份有限公司担任总经理助理一职的张洪清参加了安阳殷墟志愿者讲解员的招募，并光荣地成为其中的一员。8年来，他牺牲自己的节假日共为来自祖国各地的游客讲解400余场，并为团中央书记及省、市老干部团等进行过专场讲解，接受讲解的听众累计8000余人次。河南省人民政府网、河南文明网、河南文物网、河南投资集团内刊、安阳网、安阳殷墟网、安阳日报等多家新闻媒体对他的事迹做出过宣传报道，由于成绩突出，他多次获得“殷墟优秀志愿者”“安阳殷墟道德讲堂宣讲员”等荣誉，得到景区领导及广大游客的一致好评，2016年初被殷墟管理处授予“安阳市殷墟管理处名誉员工”。

       说起与志愿者结缘源，张洪清说，2008年4月，得知安阳殷墟志愿者讲解员招募的消息后，他第一时间报了名。报名后，一个大的困难摆在了他的面前。因为，要成为一名合格的志愿者讲解员并非易事，除了有爱心、具备良好的语言文字表达能力外，还要具备一定的殷商历史文化知识。而他虽为安阳人，从小在殷商遗风的沐浴中长大，但是在三千多年博大精深的殷商文化面前，在由专家学者撰写的多达万字的讲解词前，他觉得自己犹如一个小学生一般，对这些知识知之甚少。而且，已到不惑之年的他背记起来也显得更加吃力。但既然选择了就不能放弃，于是，他暗下决心“恶补充电”。当时，恰巧工作繁忙，他便利用业余时间朗读默记并制成录音反复听读。“记得那段时间，连吃饭、走路、上卫生间的时间都被我挤占。妻子更是成为陪练，午夜时分还在一遍遍倾听我“无实物”的讲解殷商文化。”张洪清说。功夫不负有心人，终于，他顺利通过了殷墟管理处“专家考核组”的审核，成为了一名光荣的志愿者讲解员。

                    为各地旅游游客讲解

       做志愿者讲解员期间，为了提高自己的讲解水平，张洪清利用业余时间刻苦学习，从网络和各种资料中收集补充有关殷商文化的内容，并自费购买《中国殷墟》《殷墟馆藏文物鉴赏》等专业书籍，不断丰富自己的知识，形成独特鲜明的讲解风格。在2010年殷墟管理处举办的殷墟志愿者讲解大赛中，取得了第一名的好成绩。每一次讲解中，他都认真对待，时刻鞭策自己要有爱心、信心与恒心，还要有有楔而不舍的意志和成人达已的服务意识。每当看到游客在留言薄上写下的赞誉之言，他都感悟出是对自己的激励和动力。

       2012年冬天的一件事他记忆犹新。那一天下着大雪，张洪清刚进景区就看见两位老人站在广场中徘徊，他急忙迎上去打招呼：“您好，我是殷墟景区的志愿者讲解员，您需要什么帮助吗？”交谈中张洪清得知，他们来自北京，老先生祖籍安阳，阔别家乡已经几十年。老人感慨地说：“我的身体不好，时间不多了，之前就一直想回家乡看看，一直拖到现在，我要好好看看家乡的新面貌。”张洪清被老人热爱家乡之情所感动，他搀扶着老人说：“欢迎您回到家乡，今天就让我来为您讲解吧。”考虑到老人的身体和听力不好，讲解中，张洪清尽量将语速放慢，将脚步放缓。老先生步履蹒跚，但一直用心在听，还不时拿出小本子记录。张洪清用两个半小时讲解完后，老先生在留言簿上饱含深情地写下：“我曾在国内外的博物馆遇到过很多志愿者，但这次的家乡之行，我很感动，难忘殷墟志愿者讲解员，他是我见到的最优秀的志愿者！”

        除了做一名志愿者讲解员外，张洪清还是殷墟志愿者讲解团队的骨干，肩负着带领组员为广大游客提供更好更优质的讲解服务，培训新志愿者的重任。多年来，他为团队的发展建设积极出谋划策，精心组织和参与“殷商文化与安阳历史”公益讲堂等各项社会公益活动。同时，积极推进与国家博物馆、河南省博物馆，洛阳博物馆、湖北省博物馆的志愿者文化交流活动，为宣传殷商文化，传播道德，把爱心和文化接力传承，借助讲解服务这个平台，通过中外游客向四方传播，默默的为继承文化传统，宣传安阳，宣传殷商文化作贡献。

       他说：“我爱安阳，我爱殷墟文化，我爱殷墟志愿者团队。如果可以，我愿做一辈子的快乐志愿者。”