为了帮助志愿者树立正确的行为意识,使志愿者掌握基础的服务知识和服务礼仪,提高志愿者的服务能力和整体素质,4月25日下午,安阳欣和社会工作服务中心项目社工开展了此次主题为“礼仪文明我先行”的主题培训,此次培训共有12名志愿者参加。 此次培训从文明礼仪是形象、责任心是金子、有效沟通是虹桥、专业技能是法宝、团队合作是力量五个方面入手帮助志愿者学会怎样做一名高素质的志愿者。在志愿者礼仪方面涉及仪容、服饰、仪态和语言等方面的内容、志愿者应做到仪容美、服饰美、仪态美和语言美。同时社工也希望志愿者做一名健康平安的志愿者。教授志愿者一些安全知识以及自救知识,在保证自身安全的前提下做志愿者活动。 此次培训社工从怎样做一名高素质志愿者、志愿者礼仪知识、志愿者安全教育知识三方面入手,帮助志愿者全方面提高服务能力和整体素质,希望志愿者们做一名高素质、讲礼仪的志愿者。 社工回忆志愿者精神 志愿者分享高素质志愿者要求
原作者: 耿海香 安阳市欣和社会工作服务中心
|
Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.