郑州市大肠肛门病医院开展医德医风教育讲座 ——健康报记者李新民应邀为郑州市大肠肛 ...

郑州市大肠肛门病医院开展医德医风教育讲座

——健康报记者李新民应邀为郑州市大肠肛门病医院做医德医风讲座

记者   张栋梁   林娜   

为进一步加强医德医风建设，改进工作作风，提高服务质量。郑州市大肠肛门病医院党支部于2020年7月4日下午，在医院六楼会议厅开展了医德医风专题教育讲座。组织全体领导干部职工参加会议，会议由业务院长魏淑娥主持，讲座特邀健康中国网、《国医国药杂志》副总编、《健康报》主任记者李新民老师为大家做专题教育讲座。

上图为李新民老师为郑州市大肠肛门病医院开展医德医风教育讲座

李新民曾在医院工作中接待处理过大量医患纠纷，积累了丰富的实践工作经验，成功处理了大量的医患矛盾，在全国医疗行业处理医疗纠纷领域享有盛誉。会上，李新民围绕“提高医务人员的道德素养，把医德医风建设当作永恒主题”为主题，从医务工作者的文化素养、语言规范、遵章守纪、依法行医等多方面内容为切入点，结合医务人员工作的特点对医德医风进行了全面地诠释。

李新民多次在处理大量的医患纠纷和医患矛盾中积累了丰富的经验，他表示：一个称职的医务人员要始终把患者利益放在第一位，医务人员一言一行都要牢记医德，医德是医务人员的灵魂，沒有高尚的情操和医德，这样的医务人员很可怕，很可能成为职业杀手。一个没有良心和医德的医务人员，技术精湛，职称居高，充其量是一个“挣钱工具”。缺失医德，医务人员不是天使，是魔鬼。他的言辞温暖着每一位患者，启迪和震撼着每一位医务人员。

       他说，医德医风是医院建设与发展的永恒主题，“做好身边的事”就是一名高尚医德医务工作者的必备素养。医务人员要坚持临床实践，临床、科研、学术一起抓，不断提高业务能力的同时，提高个人素养，学会工作中处理好各种医患关系的技巧。他强调，强化医患沟通，学会赔礼道歉，减少纠纷麻烦，与病患有一个良好的沟通方式等都是医德教育所规范的具体细节，只有做好这些细节，我们才能有良好的医德，才能当好一名好医生。

       李新民主任在此次讲课中讲授:“学会医患沟通，强化医德学修，医德医风是医院建设发展的永恒主题。”从卫生系统行业之风，再谈到医德医风的要求目前现状、如何提升服务等，着重讲解了何为医德、医德的发展历史及加强医疗卫生行风建设“九不准”重要性，并结合当前卫生系统医德医风建设情况，就如何强化医德医风建设、提高服务水平、实现和谐医患关系等方面进行了透彻的分析。李主任通过生动活泼的语言，生动形象的举例，讲述了自身工作中遇到的场景及现实生活中的真实案例进行讲授。使广大职工深受教育、深受启发。

上图为郑州市大肠肛门病医院医务人员正在用心听医德医风教育讲座

上图为魏淑娥院长为此次医德医风建设的讲座做总结讲话

最后，魏淑娥院长再次强调了医德医风建设的重要性，向郑州市大肠肛门病医院全体医务人员提出三点要求：一是要强化服务意识，改善医疗服务态度。大力弘扬白求恩精神，不断强化医疗工作者“以人为本”、“患者至上”和廉洁行医意识。二是要规范服务行为，提升医疗服务质量。从提高医疗技术水平、控制医疗费用、深化医疗卫生体制改革三个方面进行规范提升。三是要弘扬新风正气，优化医疗服务环境。围绕改善服务态度、提高服务质量、积极构建“标本兼治，综合治理，教育、制度、监督、惩治并重”的医德医风建设工作机制，希望每一位医务工作者珍惜岗位，学会说话，微笑服务，在医疗工作中坚持廉洁自律，为患者、为社会提供最满意、最优质的服务。