“寒冬送温暖，真情暖人心”护童行动

为了关怀困境儿童，了解困境儿童的生活状况，同时为了减缓困境儿童家属情绪压力。播美社工志愿服务队于2020年11月28日下午对亚星社区两名困境儿童进行入户探访慰问。

活动开始前，播美社工提前联系好困境儿童家长，与家长约定探访时间。考虑到疫情发展情况，社工志愿者链接资源为服务对象准备了口罩。活动当天，播美社工分为两组，各小组带着口罩开始入户探访。

在探访的过程中，社工志愿者不但有礼貌的向服务对象问好，营造轻松欢快的氛围与服务对象拉家常、问冷暖，耐心倾听他们的心声，详细询问他们的身体、生活等情况，同时，根据服务对象的情况给予关怀，运用积极正向的语言给予服务对象及其家人鼓励，并送上口罩，提醒服务对象及其家人出门戴好口罩，注意防护，使其感受到社工的关怀与温暖，还和他们协商后期需要协助的地方，并把美好的祝福送给服务对象，希望困境儿童能积极快乐的成长。服务对象也对社工志愿者的到来表示由衷的感谢。

通过探访，不仅了解了服务对象的基本状况，也拉近了社工与服务对象的距离。播美社工志愿服务队始终将怀着赤诚的心，献出自己的一份爱，努力为服务对象带来更好的服务。