将“寒冬”变“暖冬” 积极做好疫情防控期信访稳定工作

为切实做好疫情防控期间信访稳定工作。花园路街道坚持疫情防控与信访稳定工作两手抓，确保辖区社会面安全稳定。街道信访代办员积极协调街道核酸检测组深入到辖区老人家中做核酸检测，嘘寒问暖，给老人们送去关心，让他们感受到来自街道的满满情谊，真正将“寒冬”变“暖冬”，使老人心中充满了温暖。

街道信访代办员带着亲切关怀来到辖区的高龄老人、空巢老人家庭中进行入户核酸检测，在做核酸检测工作的同时通过拉家常的方式与积极与辖区进行沟通交流，详细询问他们近期的生活和身体健康状况，认真倾听他们提出的在生活中遇到的难题以及相关意见和建议，帮助他们协调解决，并不忘叮嘱居民外出要戴好口罩，注意做好个人防护。

通过核酸检测“敲门行动”，不仅将街道与老人的距离拉得更近，而且进一步掌握了居民们的真实情况和实际需求，真正将“服务有温度”的工作理念落到了实处，用实际行动让辖区居民充分感受到党和政府的关爱。

花园路街道办事处

2022年1月18日