梁园区运管局举行出租汽车公司负责人主题学习培训

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本网讯（刘斌）为提高出租车从业人员的职业道德、服务质量、安全意识及行业服务规范，树立出租行业新形象。11月30日，梁园区运管局组织联运、吉利、华达等8家出租公司经理及管理人员开展了“规范运营行为、提升服务质量”主题学习培训。

据悉，学习培训旨在提高出租车行业管理水平和服务水平，运用智慧执法，要求出租车以一流的服务、一流的形象投入到“文明创建”活动当中。

会上，该局出租科科长李锦首先传达了有关2015、2016年度出租车油补发放工作有关政策精神，带领与会人员学习了《巡游出租汽车经营服务管理规定和服务规范》，讲授了出租车运营相关的法律、法规及各项服务内容，要求广大出租公司督促出租车驾驶员在运营时做到文明服务、诚信经营、安全行车。接着，商丘市运管局出租科科长侯正权围绕出租公司强化管理、加强行业规范、发挥出租公司纽带作用及出租车转型升级做了强调讲话。

期间，各出租公司负责人分别就出租车管理中存在的问题和今后如何规范管理做了表态发言。最后，梁园区运管局局长薛新江进行了总结讲话。他表示，该局将进一步配合出租公司加强行业监管，提升服务质量，促进行业规范经营。要加强落实出租公司企业的主体责任，强化对出租车管理，要求他们文明、诚信经营，有效提升服务水平。要履职尽责，发挥职能手段，加大对违规经验者的处罚力度，重拳打击非法营运“黑车”，树立行业文明形象。

出租公司负责人表示，学习培训切实强化了自身的责任意识，他们将以此为契机，逐步建立健全培训机制，深入开展从业人员素质培训教育，奖优罚劣，进一步提高行业整体服务水平和质量，努力树立出租车行业的新形象。

责任编辑：李德鹏