信阳潢川县药监局行政许可“三举措”提速便民惠民

2015-1-13 14:37 |原作者: 李健 | 评论: 0

摘要: 为了进一步加强食品药品的监督管理，认真落实服务职能，信阳潢川县食品药品监督管理局采取三条措施强化行政许可，率先实行“一站式”服务，使行政许可真正做到提速、便民、惠民。一是充分授权，一个窗口对外。设 ...

为了进一步加强食品药品的监督管理，认真落实服务职能，信阳潢川县食品药品监督管理局采取三条措施强化行政许可，率先实行“一站式”服务，使行政许可真正做到提速、便民、惠民。

一是充分授权，一个窗口对外。设立潢川县食品药品监督管理局驻县行政服务中心窗口，将食品生产小作坊备案、餐饮服务许可、餐饮类食品摊贩备案、食品流通许可、酒类备案行政审批权100%集中到行政审批服务中心窗口，从受理、审查、审批、发证环节都在行政服务中心现场完成，推行行政公开、阳光服务。

二是编制流程，提高办事效率。按照“能优则优、能快则快”的原则，将涉及食品生产小作坊备案、餐饮服务许可、餐饮类食品摊贩备案、食品流通许可、酒类备案行政审批项目逐一编制办事流程，实行“一事一制度，一事一流程”，公开各项办事制度，公示各项工作流程，从岗位操作流程、受理时限、审批权限等环节进一步简化办事程序，提高了行政许可服务效能。

三是建章立制，规范服务行为。按照《行政许可法》等相关法律、法规的要求，建立实行了岗位责任制、限时办结制、首问负责制、一次告知制、AB角制度、过错追究制、服务承诺制、公示公告制度等制度，严格落实到位，实现了行政许可和便民服务“一站式”办结，受到了群众广泛好评。（投稿单位：河南省信阳潢川县食品药品监督管理局）