1月9日上午,焦作市创建国家级旅游服务综合标准化示范市终期评审会议在市会议中心召开。副市长贾书君出席会议并讲话。 据悉,评审组通过听取汇报、现场检查、察看资料等方式,在两天时间里对焦作市创建国家级旅游服务综合标准化示范市工作进行了全面的验收评审。据评审组反馈,焦作364家试点单位根据企业实际需要,在“焦作市旅游业标准体系表”的框架内,分别建立了满足自身需要的服务标准体系,标准实施率达到93%,顺利通过了终期现场评审。 贾书君说,评审组对焦作创建国家级旅游服务综合标准化示范市工作既有肯定,也指出了问题和不足。在下一步工作中,各级各部门要进一步增强标准化意识,加大标准化的推广应用力度,认真整改提升;要在巩固旅游标准化阶段性成果的基础上,进一步发挥标准化的示范引领作用,以标准化夯实旅游发展基础、提升旅游服务品质、铸造旅游形象品牌;要以终期评审为新的起点,以旅游标准化为平台和抓手,开拓创新,为把焦作建成国际知名旅游城市作出积极贡献。
来自: 焦作日报 ;原作者: 高新忠 赵思雨
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