惠济院区开展“新媒体时代医生应该如何应对”系列讲座
摘要: 10月26日，惠济院区特邀中国抗癌协会、中华医学会委员、河南省抗癌协会科普宣传部长、河南省肿瘤医院内科主任陈小兵教授，作《新媒体时代，医生应该如何应对》专题讲座。 “天下难事，必作于易；天下大事，必作于细 ...
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10月26日，惠济院区特邀中国抗癌协会、中华医学会委员、河南省抗癌协会科普宣传部长、河南省肿瘤医院内科主任陈小兵教授，作《新媒体时代，医生应该如何应对》专题讲座。
“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。”在舆论危机面前，医院如何在媒体介入前期、舆论爆发期、舆论降温期进行应对？面对新媒体环境，医生又该在哪些方面有所作为？陈小兵教授分别从为何要重视新媒体、如何利用好新媒体以及我的新媒体之路三个方面进行了详细阐述和科学分析。在当前医患关系相对紧张的环境下，医院要制定危机应对预案，进行模拟危机演练；建立医院新闻发言人制度，做好舆论监控引导；及时总结经验教训，重塑医院新形象。 医护人员聆听此次讲座后普遍感到：社会进入了新媒体时代，信息无处不在、无时不有，传播手段越来越先进、传播途径越来越快捷，每个人既是信息的接收者，又是信息的发布者；既可通过媒体提升形象，又可能在不经意间被推到舆论的风口浪尖之上。因此，我们一定要不断增强两种意识：增强法律法规意识、增强自我保护意识；落实三项规范：规范医疗文书、规范就诊流程、规范操作程序；提高四种能力：提高应对媒体的能力、提高医患沟通的能力、提高医疗服务的能力、提高控制风险的能力。同时，我们要准确把握新媒体的规律和特点，并与之建立起良性互动、合作共赢的关系，使新媒体更好地为医疗卫生事业传播正能量、弘扬社会主旋律。 最后，胡幼红处长对陈小兵教授的精彩演讲表示感谢！同时要求惠济院区医护人员在工作中要真正了解新媒体、科学运用新媒体，掌握新知识、打开新思路、开拓新视野、展现新作为，要用我们优良的作风、优秀的品质、优质的服务、优化的流程，为来院患者提供更多更好的服务。
来自: 郑州大学第一附属医院 ;赵子君
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