捡海星的人

     时间飞逝如白驹过隙，掐指一算，两个月已经过去了。从青葱的学校走进尚和社会工作服务中心，踏入社工这个行业，这是一次洗礼，既有初入职场的兴奋和激动，也有因服务对象的笑容而感动，同时也有因不能帮助他人的无助感、对自我的质疑及前行道路的迷茫……，从最初的懵懂无知到浅层理解再到深入体会，从课本理论到实务实践这个过程让我的体会更加真切，对社工的理解不再那么片面和浅薄。

进入机构一周后我被派驻到凤凰台建业花园社区服务中心，在中心主任的带领下，我们开始了解社区。因为我们是第一批入驻到建业花园社区，这里的社区居民都不了解社工是做什么的，我们首先要做的就是让居民了解我们，同时我们也要了解居民的需求。制作多种多样的宣传资料和需求调研问卷，以此立足于社区居民的需求，提供居民切实需要的服务。对于初来乍到的我来说是陌生的，也是困难的，但在中心主任的指导下，自己上网搜索、一点点的了解、制作、修改，吸取经验，最终形成定稿。在这个过程中我收获了很多，这是我在课本上学不到的知识。

    很多人认为社工很神圣，做的是很崇高的工作，上学期间并没有这种体会，自从慰问过优抚对象之后我才深有体会。一月中旬的时候我们和社区工作人员举行了一次针对优抚对象的慰问活动。对于我们的到来，他们都很开心。在慰问的过程中我们关切地询问他们的身体和家庭情况，认真倾听他们的心声，并嘱咐他们注意身体，我们还给优抚对象留下联系方式，告诉他们有困难找社工，只要给社工打电话，社工会尽快帮他们找到解决问题的方法。就是这样的小细节，让我感觉到一个社工的专业所在。要成为一名专业的社工,起码是可以真真正正帮助到服务对象的社工，我们要时时刻刻警醒自己，体现专业，运用技巧，不是说我们必须要讲些什么或者做些什么，而是在最普通的问候,最简单的交流里面渗透着专业。

社工实务需要理论的支持，但它又与理论有一定的出入，需要我们不断的去实践，总结经验，才能达到预想活动的效果。关于元宵节的活动我共参加了三场。通过这三场活动使我对社工这个专业了解的更加深入。社工计划一个活动，不仅仅只是做一个计划，而是需要各个方面都做好准备工作的，并且要有备选方案和应急措施。在南阳新村街道办事处岗位的元宵节活动中，有一个“闹元宵猜灯谜”的环节，因为是我们新入职的社工在维持活动场面，我们没有经验并且缺乏实际活动中对一些突发状况的应对能力，导致活动中有一些小场面失控。这使我明白，我们以后考虑问题一定要尽可能地全面，做计划时要尽可能地考虑好会发生的实际问题，并做好准备，以减少现场的混乱失控，做到有备无患；同时我们还要提高自身对一些突发状况的应对能力，不是所有的事情都能够提前预估到的。

 有人说，社工是海滩上不断捡起海星放回大海的人，是为晚归者留一盏心灯的人，是相信每个不完美的生命一样有追求幸福权利的人，是清楚每个不同空间的生命都有自由飞翔权利的人……正是社工角色的特性也决定了对这一群体不同于其他行业的要求，而社工面对的很多是弱势群体抑或是陷入各种困境不知如何去面对和解决的服务对象，这就需要社工必须具备更多的心--爱心、关心、耐心、细心、诚心、专心及信心，将这些“心”融汇并结合专业理念和技巧，坚定信念，脚踏实地的与服务对象同行。

    在这两个月的实践中我发现，社区社会工作真的是要挖掘并整合社区和社会资源，调动一切可以动员的力量参与进来，共同做好服务工作。这让我切实体会到不论是在社会工作实务中，还是在以后自己的发展中都要建立起良好的人际关系网络。这段时间在专业知识和个人成长上的巨大收获，来源于尚和社会工作服务中心特别是我们中心主任的关心与指导以及同工的陪伴与支持，是他们带给我家的温暖，体会到团体的力量！