厉害了!315社工在行动，速来围观!

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中国消费者协会确定2017年315消费者权益日主题——“网络诚信 消费无忧”，是对网络经济中损害消费者权益不诚信经营行为的抵制，也是对建设放心无忧网络消费环境的呼唤。3月15日，大石桥街道办星光社工、雨之露社工联合“三官一师”在天下城社区中心广场围绕“法治是稳定的前提，平安是社会的根本”为主题，举办“消费教育进社区”活动。通过典型案例展示、派发宣传资料、与社区居民现场互动等形式，开展、购物注意事项等方面的消费教育宣传活动，引导消费者理性消费、合法维权。 

社工发放法律维权手册

此次“消费教育进社区”活动是大石桥街道办主办的消费教育“四进”系列活动。为配合本次活动，结合今年消费维权年主题，大石桥岗位社工确定此次活动的主题“法治是稳定的前提，平安是社会的根本——警惕格式条款、文明放心消费”。活动现场展示了“设置超高退款门槛”“设置违约责任条款”“减轻自身责任”“规避义务”“免除法定义务”“加重消费者责任”6种反映近年来在消费中常见的格式条款，工作人员结合《消费者权益保护法》《合同法》等法律法规进行分析点评，引导社区居民如何识别和应对不合理的格式条款。 此外，针对现场社区居民反映较多的关于旅行社强制安排购物、老年人被骗消费等消费纠纷，现场还专门展示了2宗典型案例剖析及处理结果，并提醒消费者跟团出游要注意事项。同时制作的法律消费维权宣传手册，对社区老年消费者进行重点宣传提醒，不断提高老年消费者保护自身合法权益的能力。

社工宣传法律维权知识

“我们进行此次活动就是为了增强消费者维权意识，引领新消费，培育新动力，倡导节约、理性、绿色、健康的消费方式，构建和谐社区”心桥社工站孟军成表示。社区陈大爷说“辛亏你们及时的讲解，要不然老头子我不知道又要被骗了多少钱了……”