二七区民政局贴心关怀善救助 真情感化送温暖

二七区民政局贴心关怀善救助  真情感化送温暖

    近日，二七区民政局按照社会救助工作总体要求，将双创工作与温暖二七活动有效结合，积极组织党员干部、星光社工和社会志愿者开展联合走访、信息核对、社会适应性临时救助，全面推进二七区社区流浪乞讨人员救助服务各项工作，成效显著。

    2017年5月24日，社会事务科接到热心市民求助电话反映，一名60余岁的老汉在长江路与京广路附近乞讨，十分可怜。了解初步情况后，二七区民政局指派康永生、二七李德龙两位同志迅速组织工作人员和社会工作者前往求助地点，并为救助对象送来了午餐和换洗衣物。在对救助对象进行沟通交流、思想开导、心理辅导，经过一下午的耐心交谈中，工作人员得知该老人姓杜，现年61岁，曾经当过兵，以五保户身份入住当地敬老院，2013年因与敬老院工作人员发生一些冲突，离开敬老院流浪到郑州。工作人员设身处地的与老人一同分析流浪乞讨过程中人身、财产安全问题和健康卫生问题，并表示积极协助其与当地民政局门联系妥善安置其晚年生活。老人经过悉心劝导，也渴望有一个稳定的住所，表示愿意回去。随后，二七区民政局积极与当地民政局沟通协调，并指导星光社工做好后期心理疏导安抚稳定工作。

    这只是一次普通的服务案例，社区流浪乞讨人员救助工作是一项复杂的综合性工作，需要各部门共同发力，社会力量积极参与。二七区民政局通过人性化服务给炎炎夏日带来了一抹清凉，通过贴心救助、真情感化赢得了救助对象和市民大众的一直好评。