焦作出租车行业提高服务质量打造城市流动名片

2017-9-13 23:40 | 评论: 0|来自: 网易新闻

摘要: 第九届中国焦作国际太极拳交流大赛暨2017年中国云台山国际旅游节（以下简称“一赛一节”）即将开幕，我市出租车行业通过制定行业规范标准，加大行业管理力度，引导广大从业人员以优质的服务、靓丽的形象迎接“一赛一 ...

第九届中国焦作国际太极拳交流大赛暨2017年中国云台山国际旅游节（以下简称“一赛一节”）即将开幕，我市出租车行业通过制定行业规范标准，加大行业管理力度，引导广大从业人员以优质的服务、靓丽的形象迎接“一赛一节”。

近段时间，我市出租车行业得到了良好规范，广大出租车司机以开好文明车、做好文明人为己任，努力提供安全、舒适、优质的服务，在方便民众出行、提升城市文明形象等方面取得实效。不过，在近期的暗访检查中发现，有个别出租车司机存在拒载、甩客等问题，给我市文明形象带来不利影响。

据了解，为迎接“一赛一节”，市城市客运管理处组织所有从业人员进行相关法律法规培训，严格按照出租汽车驾驶员从业资格管理规定，对出租车驾驶员进行严格要求。为提高我市出租车行业服务质量，市城市客运管理处还向广大出租车司机发出倡议：诚信经营，自觉使用计价器，不欺客、不拒载、不绕道行驶、不漫天要价；统一着装、仪表端庄、举止得体，开文明车、讲文明话、当文明使者；主动向广大宾客介绍焦作、宣传焦作，充分展示出租车司机的新风貌、新形象，做精神文明的实践者、宣传者；遵守交通法规，安全行车，行车时系好安全带，不打手机、不乱停靠、不抢道、不争客；保持良好的车容车貌，设施良好，标志齐全。

“出租车作为城市的服务窗口和流动的名片，其服务质量容不得半点马虎，希望借服务‘一赛一节’的东风，让市民重新树立对我市出租车行业的信心，以全新的形象、周到的服务、实在的效果，让出租车行业成为“一赛一节”期间一道亮丽的风景线。”该负责人说。

来自: 网易新闻 ;陈嘉祯