我们在身边——公交三公司家属院整改入户问卷调查

为了对公交三公司家属院环境进行整治，4月8日晚，五号街坊社区联合播美社工开展入户问卷调查。

公交三公司家属院建成于上世纪80年代，楼房破旧，多次易主，不是出租就是售出，入住人员越来越复杂，逐渐变为老旧、无主管楼院。去年年底开始，物业公司入驻该家属院，对该小区进行整改，由于物业费不能按时收缴，物业公司在服务了3个月后撤离该小区。现在，小区卫生无人打扫，生活垃圾堆满院落。随着天气变暖，如果不加以清理，小区内将会恶臭难闻、苍蝇乱飞。

社区得知情况后立即着手解决此事，从入户调查开始，选择社区居民认可的治理方式，给他们创造一个舒心的生活环境。

小区内垃圾堆积

物业撤离通知

此次入户调查，社区工作人员、社工、党员志愿者共同参与，共计20余人，分为10组，每组负责26户左右，在每个环节上都精心准备。从调查问卷设计开始，社区与社工不断进行修改，提高问卷的科学性、针对性。同时事先在小区内张贴通知，告知居民工作人员入户时间，方便统一收集居民意见。入户前，负责人员对全员进行培训，提醒大家问卷调查中要注意的事项。

“我们一直在家等着你们”，当工作人员敲开居民家门，居民便对我们这样说。小区内老年人居多，很多居民阅读不方便，工作人员就把问卷内容读给他们听，经过近3个小时的努力，收集到100多份问卷，为开展下一步的工作提供了较为可靠的参考依据。

工作人员入户调查

接下来我们将继续收集居民意见，对收集的信息进行整理，切实把健康社区治理各项工作落到实处。