文化路办事处志愿服务培训开课啦 ----如何做好文明交通志愿服务

文化路办事处志愿服务培训开课啦

       ----如何做好文明交通志愿服务

走在街上，会看到很多交通路口有志愿者在做文明交通志愿服务，有时候我们也想加入志愿者的队伍，为郑州市的交通道路的畅通贡献一份郑州市民的力量。但究竟应该如何做好文明交通志愿服务呢？来看看11月2日文化路街道办事处爱心联盟志愿者联合会开展的以“如何做好文明交通志愿服务”为主题的志愿服务培训会。

为助力郑州市文明城市建设，改善城市交通秩序环境，不断提升市民文明交通意识，使常态化的“文明交通志愿服务”项目做好做精，文化路街道办事处爱心联盟志愿者联合会于11月2日下午2点组织郑州市各高校共计50余支志愿服务团队、100多名团队负责人以及10余名知名社会爱心人士开展了一次培训会，此次交流会以培训志愿者们如何做好文明交通志愿服务为主。

下午两点，主持人向大家介绍与会嘉宾，介绍本次活动的意义并宣布活动开始。活动开始，工作人员首先播放了交通路口的不文明现象的视频，通过视频观察到，这些路口没有交警或者交通协管员的执勤，路段的拥挤影响了市民朋友的正常出行。通过此短片，主持人引出文明交通志愿服务有了服务地点和服务对象，并邀请经过专业培训长期做文明交通疏导的郑州的士雷锋车队队长丁云新为大家讲述做文明交通志愿服务的相关要点，紧接着播放了郑州的士雷锋车队的志愿者们做文明交通志愿服务的影片。随后，来自雷锋车队的志愿者们还亲自示范了如何做文明交通志愿服务。

随着大屏幕上播放的图片，来自郑州的士雷锋车队的志愿者向大家娓娓道来：“我们想做好一名文明交通志愿者，具体该如何做呢？”“大家看，这是一道非机动车停车线，我们做文明交通疏导时就应该站在这条线的一旁。”志愿者一边指着大屏幕上的图片位置一边大家向大家认真地讲解，“当红灯亮起时，我们举出手中的交通疏导旗或者交通指示牌，提醒行人和非机动车‘红灯请停车’，当绿灯亮起时，用手势引导大家有序通过。”

伴随着热烈的掌声，与会的大学生志愿者们将雷锋车队讲解及示范的关于文明交通的要点牢记于心。这时，来自郑州大学燎原志愿服务队的志愿者们也上台向大家做示范。边讲边示范：“当我们去做文明交通志愿服务手里没有疏导工具时应该怎么做？这时，我们可以三五名志愿者组成一道‘人墙’，就如大屏幕显示的一样。具体来说，如果非机动车道比较窄，一到两人即可，这样疏导；如果非机动车道较宽，三名志愿者可以这样站位，最后一名志愿者身后要留出右转车辆需要的距离。”据了解，郑州大学燎原志愿服务队每天都会坚持做文明交通志愿服务，而且已经坚持八年。

随后，燎原服务队队长刘东明向大家介绍了燎原志愿服务队关于做文明交通志愿服务的经历和感受，刘东明谈到：“最大的感受就是八年来，文明交通志愿服务成了燎原的特色服务项目，这个活动也惠及了市民，每次在路口做交通疏导时，有老人、小孩为我们竖起大拇指，这都是对我们莫大的鼓励，在学校周围也形成了很好的志愿服务氛围，希望以后能和各团队一起交流合作，将志愿服务理念传递给更多的人。”在场的每一位无不为燎原志愿服务队的服务精神所敬佩。

在向大家讲解并示范如何做文明交通志愿服务之后，文化路办事处爱心联盟负责人田关心表示：“我们今天的培训会主要目的就是让大家都能学习到如何做好文明交通志愿服务，现在请在场的同学们提出问题，相互交流才能学习得更好。”

在场的志愿者踊跃发言，首先来自郑州的士雷锋车队的一名志愿者发言：“郑大燎原志愿服务队的刘东明你好，看到你们团队坚持一项服务已经八年，我很钦佩，针对刚才的视频和你们的演示，想问一下，比如三人组成‘人墙’时你怎么保证志愿者的安全，绿灯亮了之后志愿者撤退怎么能保证安全？”

郑大燎原服务队队长刘东明回答：“谢谢这位老师，我们三人组成‘人墙’时，在红绿灯闪烁还未变成绿灯时，志愿者就会及时撤退站到路边引导，而且撤退时由后一个志愿者负责提醒前一个志愿者。”

“老师们、同学们好，我是来自郑州航院的一名志愿者，想问一下在疏导交通过程中有遇到有急事硬要闯红灯的情况怎么办？”郑大燎原志愿服务队刘东明首先回答：“遇到这种情况一定不要和对方起冲突，我们既然穿上了志愿者服装，就要维护志愿者形象，首先向对方讲清楚道理和规则，如果对方确有急事，在保证安全的前提下允许对方通过。”郑州的士雷锋车队队长丁云新补充道：“这位同学的问题非常好，在做这类活动时会遇到这种情况，但是现在随着社会整体文明风气向好这种情况已经越来越少，在刘东明同学的回答之下我再补充一点，志愿者只有疏导权并无执法权，在劝导之后随他而去，将道理一定要对其讲清楚。”

大学生们踊跃发言，做过文明交通的志愿者前辈们积极回答，参加本次培训的志愿者们都表示干货满满。

活动最后，爱心联盟工作人员田关心老师带领大家一起学习了郑州市刚刚出台的《郑州市公安局交通警察支队关于在全市范围内开展交通违法集中整治提升专项行动的通告》，并强调，接下来志愿者们仍要继续坚持做文明交通志愿服务，积极劝导不文明交通行为，为郑州市文明城市的创建添砖加瓦。

文化路街道办事处爱心联盟志愿者联合会