从“草根企业”向“隐形冠军企业”的成长之路 ——《文化基因的品牌镌刻——梦祥品牌 ...

2020-10-9 17:36 | 评论: 0

摘要: 豫民网讯:刘麦根/孙艳芳 报道牛全保;河南财经政法大学工商管理学院院长、教授、博士生导师李东进;南开大学商学院市场营销系主任、教授、博士生导师张亚佩;河南财经政法大学工商管理学院讲师、管理学博士最近由社 ...

豫民网讯:刘麦根/孙艳芳 报道

学者荐书 | 从“草根企业”向“隐形冠军企业”的成长之路 ——《文化基因的品牌镌刻——梦祥品牌文化》

牛全保河南财经政法大学工商管理学院院长、教授、博士生导师

李东进南开大学商学院市场营销系主任、教授、博士生导师

张亚佩河南财经政法大学工商管理学院讲师、管理学博士

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最近由社会科学文献出版社出版的《文化基因的品牌镌刻——梦祥品牌文化》一书从文化雕琢的角度全面展现和深度剖析一家“草根企业”“隐形冠军企业”成长之路。这家企业就是河南梦祥纯银制品有限公司

河南梦祥纯银制品有限公司,是首家进入全国500强企业行列的银饰产品企业。它成立于 1993年,是一家土生土长的中原草根企业,创始人李杰石董事长白手起家,带领企业员工,经过20多年的拼搏和努力,公司已经发展成为一家集传统中国白银文化研究,白银衍生品制造,产业园规划,珠宝首饰设计、批发零售为一体的综合性文化公司。

2018年12月河南财经政法大学工商管理学院成立课题组,专门对梦祥公司展开了全方位的调查和访谈。多次赴公司生产基地、郑州总部展示厅和下属营业厅实地考察,在李杰石董事长的全力支持和相关部门的积极配合下,进行了80多人次的访谈。对象既包括公司董事长、副董事长、中高层领导以及财务、人力、营销等部门主管,也包括全国各地的加盟商、经销商和终端消费者,以及公司一般员工和生产基地所在的河南省新密市来集镇苏寨村的村民。作为一家“有心”的企业,梦祥公司记录完备,资料翔实,尤其是2010年创刊、月发行量为10000册的公司内刊 “银饰界”,也是该书第一手宝贵研究资料的重要来源。

全书共分四个部分:第一部分(第1~3章),主要介绍草根起家的梦祥公司的发展历程,包括创业期、发展期、拓展期;第二部分(第5~6章),主要介绍梦祥品牌文化创新,包括创业者和员工如何“精锻”出梦祥品牌,详细剖析了梦祥人共创梦祥品牌的全过程;第三部分(第7~8章),主要介绍梦祥品牌文化的传递方式和发展历程,从品牌代言人的选择、传统媒体和新媒体的助力,到“梦祥+”的新定位,全面解析了梦祥品牌生命力和独特文化特质的传递过程;第四部分(第9~11章),主要介绍梦祥品牌文化的共享内容和方式,包括直接客户和终端消费者对梦祥品牌文化的感知、期望和共享途径,包括梦祥人的品牌“文化梦想”以及为建立这种品牌文化自信而不断学习和创新的奋斗精神。全书的四个部分都有小结,提炼总结内容,并为公司的长远发展和市场定位提出了建设性的意见。

著名管理大师赫尔曼•西蒙所提出的“隐形冠军”Hidden Champion企业。“隐形冠军”企业就是社会知名度不是很高,但在国内或国际市场上占据绝大部分份额的最优秀的中小企业。他们几乎主宰着各自的市场,占据着很高的市场份额,往往在一个狭窄而又精尖的市场中砥砺前行。

梦祥公司从草根起家,经过20多年的执着专注和不间断的追求,成为了银饰品企业中唯一进入全国500强的企业,梦祥也完成了从一个银饰手工作坊到拥有数千加盟商、四个子品牌、百余项专利的民族企业的蜕变。那么,是什么原因支撑它的执着追求,以期为中国纯银制品享誉世界而孜孜,从它的发展历程来看,我们可以概括为以下几点;

第一,草根起家,不忘初心,目标明确,专注偏执。梦祥的董事长李杰石先生童年时代过着较为贫穷的生活,后因家庭的重担辍学打工,但这并没有磨灭他想要出人头地,为家乡为社会做出贡献的理想与追求。对于目标明确的人来说,生活总是有契机的,他先拜师于银匠高师傅,给了李杰石银饰制作的启蒙,后师承朱碧山的传人刘师傅。拜师求学这个阶段奠定了他诚信经营,服务消费者,致力于匠人精神的“初心”,他将银饰手工作坊变成了石磊工厂,再由石磊工厂变为了梦祥银饰加工厂,随后又一步一步由梦祥银饰加工厂完成了梦祥品牌的转变,最后升级成为有着企业愿景和惠民梦想的企业。类似隐形冠军的成功,梦祥的发展离不开梦祥创始人的目标明确和专注偏执。李杰石董事长对梦祥的发展一直有着极其明确的目标,那就是梦祥要成为中国第一的银饰品牌,不仅要占据高额的市场份额,而且要在技术和服务方面突破传统,完成人人都带银饰的梦想。这样明确的目的就是企业屹立民族之林的基石。此外,面对瞬息万变的市场和多元化的需求,一个企业的全体员工不仅要怀有匠人精神兢兢业业地工作外,还需要极大的专注和偏执才能赢得客户,这也是一个企业成功的关键。李杰石没有忘记初心,除了秉持工匠精神外,梦祥还克服了多元化的诱惑,没有涉猎与其发展无关的行业,力图在银饰品行业里形成绝对的竞争优势。

第二,“不懂不怕,就怕想不出来”。企业,特别是像梦祥这样草根起家的企业,在发展过程中会遇到很多来自各方面的不确定性。梦祥在其发展过程中,也遇到了很多不确定性,没有现成答案,不好估计。一方面,梦祥通过不断的学习解决困难。在发展初期,梦祥员工都是李杰石董事长的同乡和亲戚朋友,组织规模不大,结构单一,但后来员工和公司不断发展壮大,企业建设初期采用的松散的口头管理已经不能满足发展要求,但缺乏管理经验的李杰石又不知如何进行科学的管理。因此,他组织员工进行学习、培训和分享,自己也和其他管理者去先进企业参观交流,就这样摸着石头过河,把梦祥的组织管理带入了正轨。但是对于一家企业长久的发展来说,仅仅学习如何进行规范的管理,是不够的,还要因地制宜,形成一套属于梦祥、适合梦祥的管理模式。李杰石结合梦祥的实际情况和五行理论创造了“五行管理理论”和“五行品牌理论”,把中华传统文化中的“相生相克”思想注入梦祥的管理思想,赋予企业更加深厚的文化内涵。就在这种探索-学习-再探索-再学习的氛围中,李杰石培养了梦祥学习为先,重视实践探索的学习型企业文化。

另一方面,梦祥还在不断的创新。在企业管理中,不怕不懂,只要想出来,不断学习,不断创新,切合公司实际,确定属于自己的管理模式,便可以形成企业的一个核心竞争力。梦祥也正通过这种管理方式培育着自己的一个核心竞争力。梦祥的学习型企业文化不仅让其发展壮大,还让李杰石知道了梦祥是如何发展壮大的、在发展的过程中真正获得了什么资源,如何取得更多的优势。因此,梦祥在近几年中不断创新。梦祥的创新不仅体现在技艺上的改进,还注重企业的生态建设,起航“梦想+”战略思维,构建“梦想家”网络平台。截止2018年1月,梦祥公司共拥有发明专利209项,当然,这与李杰石的勇气和胆识也是密不可分的。就这样,李杰石攥紧了自己的直接客户和终端消费者,在学习和创新中传承并丰富着中华文化。

第三,“家文化,爱其实是无边界的”。梦祥一开始的成员多是李杰石的家人、亲戚和好友,当企业遇到当时的“金融危机”等重大问题时,这些家属、亲戚、好友都拿出了钱,拯救了面临危机的企业,这给了李杰石深深的“家之爱”的感受。后来企业发展了,规模扩大了,他给予了公司内所有人家人一样的“关爱”,还对直接客户——经销商展现出了大爱,不仅免费培训员工和直接客户,设立梦祥爱心基金会甚至针对终端消费者也实行“终身替换”。此外,李杰石经常强调,不仅要爱公司,还要爱国家。梦祥的成长过程,就是释放“大爱”的过程,他对家爱的理解,就是中原文化的“大爱”。当然,他同时也强调勤俭、勤奋、清廉的作风,制定“三大纪律、八项注意”来严格控制公司的各种浪费和腐败行为。

第四,“让员工腾飞,共建文化梦祥”。当然,很多中小企业特别是民营企业发展中面临的一些问题,梦祥公司也绕不过去。现在,梦祥公司也大了,作为民营企业,特别是家族企业,如何克服家族本身所具有的局限,使企业决策更为精准,让梦祥从一个民营企业发展成为民族企业,更好地弘扬中国银文化成为了其面临的问题。为了解决这个问题,梦祥首先毫不吝啬对员工的培养和关爱,因为只有员工产生了对企业、对管理者、对企业文化的认同,才能成为梦祥人,才能产生企业凝聚力,以小爱成就大爱,把对银文化的热爱与传承刻印在每一件银饰品中。其次,梦祥打造客户体验区,建设梦祥银楼,以便于贴近客户,关注客户关注的东西,让梦祥与客户可以进行密切频繁的交流,这样才能更好的向外界展示梦祥要想要传达的文化。最后,梦祥有着建立文化产业园的宏图。梦祥坚定品牌自信、品质自信,不断学习和创新,与时俱进,紧随互联网和新零售的发展,朝向“梦祥+”转变,朝着“白银文化产业园”的蓝图奋进,致力于为白银文化享誉世界而孜孜以求。

刘老师88



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