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温馨服务旅途暖人心

2024-6-5 13:16 | 评论: 0

摘要: 温馨服务旅途暖人心郑州客运段重抓铁路技术、安全建设、旅客服务质量等工作，强化铁路职工队伍、提高铁路职工服务质量，为打造精品列车，造就了一支高素质职工队伍；为车队外树形象，内强素质；为中国铁道网的旅客 ...

温馨服务旅途暖人心

郑州客运段重抓铁路技术、安全建设、旅客服务质量等工作，强化铁路职工队伍、提高铁路职工服务质量，为打造精品列车，造就了一支高素质职工队伍；为车队外树形象，内强素质；为中国铁道网的旅客服务争光添彩，好人好事层出不穷。

6月3日中午，K1108次南阳始发，郑州客运段上海三队南沪二组8号车厢乘务员共产党员张红旗发现一盲人旅客，他立即上前搀扶将旅客引导到座位，考虑到盲人的不便又旅途遥远，又与车长联系，安排卧铺并专人一路护送到站，旅客一再表示感谢。无独有偶，在K1108南阳始发时，共产党员车队干部王莉君在巡视时，也发现一名坐轮椅旅客，她主动询问旅客，得知旅客已九十高龄，行动不便，而且买的上铺，她和车长联系，主动为其调整下铺，解决旅客困难。而在K1107次上海南返回时，列车长刘明伟也主动为一残疾旅客服务，受到旅客好评。