旅游时 你是否与文明一起出行?

　　亚洲航空一架由曼谷飞往南京的航班在12月12日凌晨，因为机上四名中国乘客闹事而被迫返航。亚航表示暂时不予起诉，4名乘客被罚款后，已于当日傍晚获准乘飞机离开泰国。中国驻泰使馆呼吁中国游客，务必遵守当地的法律和习俗，维护文明的形象。“出境游客不文明旅游行为”也引起社会的广泛讨论。

　　据了解，与机组人员起冲突的主要是一对情侣，他们先是要求空姐换座，但沟通过程并不愉快。随后女乘客拿出方便面找空姐要开水，在这个过程中又发生争执，女乘客将泡好的方便面，直接泼向泰国籍空姐，之后男乘客情绪失控，扬言要炸飞机。这对情侣不得体的行为，让同行的国人感到丢脸，针对这一事件，记者也走访了安阳市的普通市民，一起听听他们的看法。

　　学生：“中国游客这一行为，严重有损中国人的形象，造成外国人对中国精神、还有个人那种素质产生不良的影响。”

　　市民：“这事我认为国内也好国外也好，要注意自己形象，这样确实也不道德，也没有公德，也缺乏修养。”

　　学生：“我觉得这件事情是挺不礼貌的，作为不管是中国人还是哪国人，对别人尊重是最基本的一种礼仪。”

　　受访的市民纷纷表示，飞机是公共交通工具，飞机上就是一个公共的场所，作为乘客应该做到文明乘机，配合乘务人员的工作，同时与其他乘客和谐相处，懂得尊重他人。安阳工学院法学教授赵相昌认为，造成出境游不文明现象的原因之一是国人法律意识的缺失。

　　安阳工学院法学教授、律师 赵相昌：“这个事件其实折射出我们的乘客缺乏这种法律的意识，你在飞机上这样大吵大闹，如果你的行为严重地扰乱了这个公共秩序，构成了对整个飞机的安全危害的话，那么你要承担刑事责任，就是当地国家的法律要制裁你，可能严重的话可能会判刑。第二点就像这个事件当中，已经对这两位乘客进行了处罚，那就是一种行政处罚，罚你多少钱。第三点就是说，在这个事件当中，对这个乘务人员直接构成了人身的伤害，赔了人家50000泰铢，这是一种民事赔偿。其实这里面还有一个大的事情，就是说如果因为你个人的行为导致这个飞机延误，众多的乘客向亚航提出赔偿要求的话，亚航赔偿之后，那么必然向这个直接的责任人员进行追偿。 所以我觉得我们的乘客，在乘机过程当中，应当遵守当地的这个法律法规，应当文明乘机，这样才能体现出我们中国乘客的公共道德水平，以及我们的文明素质。”

　　随着人们生活水平的提高，走出国门去旅游，本来是一件愉快的事情，但若不注意文明出行，往往给别人造成麻烦，也扫了自己的兴致。

　　中国国际旅行社部门经理 孟慧： “旅游尤其是走出国门，游客身份不仅代表自己还代表着一个国家的形象，所以应该提高文明素质，做到排队有序，语言礼貌，保持环境卫生等细节。出游时一方面应当有文明意识，时刻提醒自己做一个文明游客，另一方面当然也源于平时的积累和生活中文明修养的培育。只有这样，旅游才能变成一件身心愉悦的事情。”

　　其实这对情侣法制素养缺失跟认知偏颇是有关系的，因为在他们眼里，顾客就是上帝这句话被人为的曲解成了付钱就是大爷，人际的对等尊重已经被消费中的宾主关系扭曲了，所以他们以上帝的心态自持，这件事的背后，显露的也是国人守则意识的匮乏。提高国民文明素质，需要一个长期的教育引导过程，需要一定的社会规则去加以约束，同时也需要全民加强自身的道德修养，自觉告别陋习，从小事做起，从我做起。(安阳台 晶晶　 实习生李娜)

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