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服务多多收获多多

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发表于 2018-8-21 22:18:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
华北水利水电大学地铁暑期社会实践队于2018819日开始了第二天的地铁实践,相较于第一天刚开始的清闲相比,第二天的工作无疑繁忙了许多,但这并没有影响我们服务的质量。
今天清晨7点我们乘车一同出发,坐公交8点准时到达了郑州东站地铁站,虽然早上来的过程中不太顺畅,但是我们对今天即将迎来的工作仍然充满了期望。在经历签到后工作人员给我们进行了分组,我被分到了第一组(8点到9点半)工作,我们就迅速赶到各自的工作岗位。在工作刚开始的过程中我工作的地方购票进行的很顺畅并没有人需要帮助,但是过了一段时间,逐渐有一些乘客所购的票取不出来了,我便点开互联网取票帮助乘客把票取出来,在这期间还有几个乘客向我问路,我为他们一一做出解答。服务人们的时间总是过得很快,不一会工作时间就到了,有人出来接替了我的岗位。工作结束后我们在休息室交换了彼此的服务经历,大家都表示很开心。
期待明天有更大的收获!!!

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