开封市志愿者协会服务春运高峰
摘要: 2月22日初四，当人们还在串亲会友的时候，春节小长假已开始返程高峰，开封市志愿者协会的6名志愿者放弃休息时间，来到火车站参加春运服务活动。 他们在互联网换票机前，热情的为旅客讲解换票机的使用方法和步骤， ...
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2月22日初四，当人们还在串亲会友的时候，春节小长假已开始返程高峰，开封市志愿者协会的6名志愿者放弃休息时间，来到火车站参加春运服务活动。 他们在互联网换票机前，热情的为旅客讲解换票机的使用方法和步骤，帮助旅客顺利完成换票程序。 在互联网上购火车票确实是一个新生事物，极大方便了旅客出行的购票，但是不少旅客第一次操作换票机，常常滞后了本应方便快捷的换票程序，使换票机前排起长队，志愿者们的热情服务成功解决这方面的难题。 “请先按下屏幕上互联网换票按钮”。 “请把身份证放在身份证识别窗口上”。 “请按下屏幕上的打印按钮”。 当旅客们顺利从取票口拿走一张张车票后，一声声“谢谢”也随之而来，新春佳节能获得一声声赞誉，志愿者们心里也乐了。（开封市志愿者协会）
给旅客讲解换票机的使用方法
互联网换票机前现场
请先按下互联网换票按钮
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原作者: 徐建华 豫民网
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