医护人员用纸笔与聋哑患者贴心“对话”
摘要: “今天感觉怎么样？”“十分好！”这是医生贾怀东日前查房时，与患者张伟（化名）的“对话”内容，然而，他们的“对话”是动手不动口，只听到笔尖在白纸上的沙沙声。 贾怀东是新安县人民医院外三科病房的医生，几 ...
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“今天感觉怎么样？”“十分好！”这是医生贾怀东日前查房时，与患者张伟（化名）的“对话”内容，然而，他们的“对话”是动手不动口，只听到笔尖在白纸上的沙沙声。 贾怀东是新安县人民医院外三科病房的医生，几天前，该院肛肠科门诊医生王文伟给他送来了一名特殊的患者——一名64岁的老人。他已经被痔疮折磨了好几年，之所以一直没有接受治疗，是因为他是独居的聋哑人。 面对特殊病人，他们制订特殊治疗方案 “当时，老人疼得行走困难，我询问病情，他示意我听不到也说不了。”王文伟说，他试着拿起纸笔写给老人看，没想到老人看懂了并进行了回复。于是，这场特殊的治疗就此拉开帷幕。 “不去掉活不成了……”看到老人写下的身体感受，贾怀东和王文伟立刻安排他进行了系列检查，检查结果显示，他确实需要尽快手术。 “虽然是个小手术，可他是个聋哑人，还没有亲属陪伴，情况就变得复杂多了。”贾怀东说，老人病情较重，外三科病房全体医护人员为老人组织了病例讨论，还邀请王文伟所在的肛肠科门诊一起会诊，迅速制订出个性化的治疗、手术方案，以尽量减小手术创伤、缩短手术时间。 手术台上，安排专人传字条 手术前，贾怀东用字条征求老人的意见：“那就安排你今天住院？”得到老人肯定的答复后，他贴心地建议老人先去洗澡：“因为术后一个月不能洗澡。” 这组“对话”写在一张处方笺的背面，凌乱却充满温情。“对话”的结尾，老人已对贾怀东充满信任，他写到：“怎样治疗，你们安排。” 小便签、化验单、处方笺……这些随手撕下的纸张，都变成了医护人员与老人沟通的字条，他们通过一张张字条告知老人治疗进展、手术流程，还询问他需要什么，如何吃饭。 要手术了，老人变得敏感又紧张，不过，他的这些情绪变化已经被医护人员预料到了，为此专门安排了护士赵留瑞为老人传字条。 “打麻药，有点痛，不要紧张！” “很快就好，不要紧张！” “消毒，有点凉，不要紧张！” 昨日，记者看到了赵留瑞在手术台上写下的字条，手术过程的每一步，以及每一个可能给身体带来不适的程序，老人都能通过字条提前获悉。 出院前，患者留下无声的感谢 “他们治疗护理得很好，我孤身一人，无依无靠，很感谢他们的照顾！”手术后的张伟老人恢复得很好，昨天，他已经出院了。出院前，他将心中的感激写在字条上，送给几天来无微不至照顾他的医护人员。 由于对老人的生活状况一无所知，贾怀东担心其出院后得不到良好的护理，于是，在给老人写的最后一张字条上，他写下自己的电话号码，并嘱咐老人有任何不适及时找人联系他。贾怀东说，他和同事们还要针对老人的情况进行讨论，争取在不伤害其自尊心的前提下，对他进行帮扶。 （洛阳文明网）
来自: 洛阳文明网 ;朱亚康
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