志愿服务技巧培训——郑职院志愿者骨干交流座谈会

郑上社区党群服务中心是荥阳市豫龙镇政府购买社工服务，由郑州市金水区彩虹社会工作服务中心运营管理的综合性便民服务中心。该项目自2016年10月8日开始实施，旨在转移政府职能，搭建社区和居民良好的沟通平台，为社区居民提供专业社工服务。中心目前正在运作“小课堂 大世界”青少年项目、“知更鸟”妇女家庭项目、“油菜花田”志愿者项目及“我的6070”老年人项目，通过子项目服务的开展，满足社区居民多样化需求，合理解决社区问题，改善社区生活环境，提高居民生活质量，实现打造温馨、和谐、互帮互助的社区目标。

随着郑上社区党群服务项目第二年的开展，志愿者服务显得更为重要，大家怀着同样的公益梦想，牢记“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，并身体力行地开展各种特色公益活动。在郑上社区党群服务中心第二年度服务开始初期,彩虹社工希望通过与志愿者骨干的交流和相互学习，在之前志愿者团队的基础上招募更多的新成员，实现彩虹社工与志愿者团体的共同成长与进步。

为了加深社工与志愿者的认识，对志愿服务内容有所了解，以及让志愿者了解在今后的实际志愿服务中需要注意的服务技巧和注意事项，郑上社区党群服务中心彩虹社工于2017年11月7日开展了“志愿服务技巧培训”活动，郑州职业技术学院10多名志愿者骨干来到郑上社区党群服务中心参观交流并相互学习，彩虹社工对志愿者的到来表示热烈欢迎。

   在彩虹社工的带领下，志愿者先后参观了郑上社区党群服务中心的各个功能室，并在参观过程中就每个功能室的使用情况进行了简单的了解。随后，社工对志愿者进行了志愿服务技巧培训和经验分享。双方就如何开展志愿活动，采取何种合作方式进行了交流探索，希望在“双工联动”的努力下，双方互相学习、取长补短，共同成长，更好地服务社区居民。