青岛高铁为中国铁路争光添彩 −−−列车长徐婷服务从心开始 记者:李新民 通讯员:苏东朝 晓云 2019年7月27日,G315次由青岛开往重庆北的列车,12:50分到达商丘车站。 列车长接到商丘站通知,15车有一位重点旅客。列车长徐婷立即安排15车乘务员马丽安娜去服务,马丽安娜热情把旅客扶进15号车厢安排好座位。车长徐婷与车站办理了重点旅客交接,开车后车长徐婷了解到旅客夫妻两人到重庆北站下车,男士腿脚不便。车长徐婷安排乘务员马丽安娜途中进行重点服务,并送去了茶水。 上图为列车长徐婷用心帮扶重点旅客下车 列车长徐婷联系重庆北站,希望重庆北站能够提供轮椅,帮助旅客出站。 上图为列车长徐婷及乘务员与重点旅客们亲切合影留念 在列车长徐婷和乘务员的热情服务下,22:26分列车到达重庆北站。旅客高兴的一直不停的感谢,对列车上的服务表示赞扬。
上海雪儿
|
Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.