社工的一天:做疫情的阻击者,居民的守护者

2020-3-4 17:10 | 评论: 0

摘要: 今天是2020年3月3日,天气晴朗,微风轻拂。自疫情爆发以来,社工们返岗后立即投入了疫情防控工作中。线上发通知,做解答;线下贴文件,做登记。穿着红马甲到处跑,帮助隔离居民送菜、扔垃圾,电话不断,表格随时填· ...

今天是2020年3月3日,天气晴朗,微风轻拂。自疫情爆发以来,社工们返岗后立即投入了疫情防控工作中。线上发通知,做解答;线下贴文件,做登记。穿着红马甲到处跑,帮助隔离居民送菜、扔垃圾,电话不断,表格随时填······这是基层社工在抗疫前线的工作日常,每个人都怀揣着一颗抗疫必胜的心。

一大早,社工就赶到了所负责的工人路40号院内,元气满满的开始了忙碌但充实的一天。到达门口的检疫点后,社工拿起解封通知单就来到了居民王先生家中,王先生因隔离期满今天就可以进行解封,在得知王先生今天就要上班的消息,社工特意一大早就来为王先生办解封手续。“你们辛苦了,这段时间麻烦你们了,非常感谢······”还没等王先生说完,社工又接到了院内另一位隔离居民的电话,居民反映家里已经没菜了,在网上订购的菜送到了小区门口急需社工送菜上门。“您稍等啊,我们马上就过去!”挂断电话社工立即返回大门口取菜。工人路40号院为老式小区,楼院内没有安装电梯,该居民家在七楼,等社工拎着沉重的菜品到达门口时早已满头大汗。“真的是谢谢你们了,可惜不能让你们进来喝口水。”开门的是一位大哥,大哥拿着菜看着我们满眼的心疼。“没关系的,家里缺什么东西了再跟我们说。”

回到门口的检疫点后,社工又开始协助门岗进行外来人口登记排查,对于外地返郑人员先引导他们测量体温,扫小区二维码,然后根据扫码的颜色查看其是否有健康申报表,最后上报社区,根据相关规定进行登记处理,对部分人员进行居家隔离安排。空闲时,社工会赶快看居民微信群,及时在群内发布疫情相关规定及解答居民的各种疑问。“我看表上显示居家隔离的人越来越少啦,再过一段时间这个新冠肺炎肯定会没有的,多亏你们了!”在量体温的间隙,一个出门买菜的阿姨看着墙上的隔离情况公示表开心的说着。

到了晚上六点,社工将墙上的各种信息公示数据进行更改,并将隔离、解封等相关材料交到社区,协商第二天的工作安排。看着墙上公示的隔离户数、人数在不断减少,我们的内心激动无比,更坚信了这场战役我们必将胜利。春天已到,静待花开。在疫情彻底结束之前,我们仍然会坚守在一线阵地,做好疫情的阻击者和居民的守护者。加油,社工!

小白11



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