王超老师的《共创:剧变时代顽劣问题的应对之道》一书,似乎为我们提供了一个深入理解并应对当前复杂多变世界的有力工具。 共创大背景:当巨变时代叠加顽劣问题 黑天鹅、灰犀牛、疫情与ChatGPT:冲击背后的共性 黑天鹅事件:指的是那些难以预测且影响重大的事件,它们往往颠覆了我们的常规认知。 灰犀牛事件:与黑天鹅相反,灰犀牛事件是那些明显存在、可能造成巨大影响的风险,但由于人们的忽视或拖延而未能及时应对。 疫情:作为近年来最具影响力的全球性事件之一,疫情不仅考验了各国的公共卫生体系,也深刻影响了全球经济、社会结构乃至人们的心理状态。 ChatGPT:作为AI技术的新里程碑,ChatGPT展现了人工智能在生成式文本创作方面的强大能力,预示着信息时代的又一次重大变革。 这些事件背后都反映出一种共性:即不确定性和复杂性的增加,要求我们在应对时具备更高的灵活性和创新性。 复杂性理论:从简单、机械复杂到超级复杂 复杂性理论的发展揭示了世界从简单、可预测的状态向更加复杂、混沌的状态转变的趋势。在超级复杂的系统中,微小的变化都可能引发连锁反应,导致不可预测的结果。这要求我们在思考和解决问题时,必须超越传统的线性思维,采用更加动态、整体的视角。 剧变时代:当VUCA成为“常态” VUCA代表易变性(Volatility)、不确定性(Uncertainty)、复杂性(Complexity)和模糊性(Ambiguity)。在剧变时代,这些特征愈发显著,成为我们不得不面对的新常态。 顽劣问题:集“反身性”与“生成性”于一身的问题 顽劣问题不仅难以预测和解决,而且具有自我强化(反身性)和不断演化(生成性)的特点。这类问题往往需要跨领域的合作和创新性的解决方案。 一个基于“环境系统-问题”矩阵的分析框架 书中可能提出了一个分析框架,用于系统地识别和理解不同环境系统下顽劣问题的本质和根源。这样的框架有助于我们更加精准地定位问题,从而制定有效的应对策略。 元能力的重要性:向内求索 在剧变时代,个人的和组织的“元能力”(即关于如何学习、适应和创新的能力)变得尤为重要。元能力不仅关乎我们应对当前挑战的能力,更关乎我们能否在未来的不确定性中保持竞争力和生命力。
来自: 开封市志愿者协会 ;原作者: 郑东启 开封志愿者
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