开封【善读书院】善客沙龙I志愿服务团队及风险管理

3月11日，开封市志愿者协会组织志愿者通过线上平台参与了由中国慈善联合会举办的“志愿服务团队及风险管理”专题沙龙。本次沙龙邀请了中国老龄事业发展基金会秘书长、中国红十字会总会组织宣传部副部长（兼），同时也是中国志愿服务培训专家、中国助残志愿者协会理事的张俊虎老师为我们授课。张老师的讲解深入浅出，既有理论高度，又贴近实际，让我们对新时代志愿服务有了更科学、更全面的认识。

从新时代志愿服务的内涵和外延谈起。随着社会的快速发展，志愿服务已经不再局限于传统的助老、助残、社区服务等领域，而是拓展到了应对气候变化、公共卫生事件、乡村振兴等更广阔的天地。志愿服务已经成为社会组织践行社会责任、推动社会进步的重要方式。这一观点让我深受启发，意识到志愿服务的重要性和时代性。

老师详细讲解了如何科学认识新时代志愿服务的基本理论。志愿服务不仅仅是一种奉献行为，更是一种社会参与和公民责任的体现。志愿者通过提供服务，不仅能够帮助他人，还能够促进自身成长和社会和谐。这一观点让我们对志愿服务的意义有了更深的理解。

在招募和留住志愿者方面，老师分享了宝贵的经验。招募志愿者需要明确目标、制定计划、广泛宣传，同时要注重志愿者的需求和动机，提供有针对性的培训和支持。而留住志愿者，则需要建立良好的团队文化、提供足够的激励和认可，以及关注志愿者的个人成长和发展。这些建议对于我们这些经常面临志愿者流失问题的组织来说，无疑是一剂良药。

志愿服务中的风险管理也是不可忽视的一环。张老师详细阐述了如何防范和处理志愿服务中的风险。风险管理需要贯穿于志愿服务的全过程，从项目策划、组织实施到后期评估，都要时刻关注潜在的风险点。同时，要建立完善的风险应对机制，确保在风险发生时能够迅速、有效地应对。

张老师的讲解风格既严谨又生动。用具体的案例来阐述抽象的理论，使得原本枯燥的内容变得生动有趣。

通过这次沙龙，我们深刻认识到志愿服务团队建设和风险管理的重要性。作为一名志愿者组织的负责人，我们把张老师的讲解内容应用到实际工作中，努力提升我们志愿服务团队的管理水平和风险防控能力。也希望更多的社会组织能够关注志愿服务的发展，共同推动志愿服务的可持续进步，为构建和谐社会贡献自己的力量。

开封市志愿者协会

2025、3、13