在5G时代信息高速传播的背景下,社会组织新闻发言人如何运用语言技巧开展新闻发布工作,成为有效沟通社会、传递组织声音的关键。《社会组织新闻发言人工作指南--3-3︱5G时代社会组织新闻工作操作实务:新闻发布的语言技巧》为从业者提供了系统指引。 在把握基本方法层面,社会组织新闻发言人需注重正向引导,将舆论导向积极健康的方向;坚持全面比照,从多角度客观阐述事实;注意发言适度,避免过度承诺或表态;巧妙保持平衡性,兼顾各方利益与观点;实现理性与感性相结合,既用数据事实支撑观点,也用情感共鸣拉近与公众的距离。 善用媒体语言方面,“三六九原则”“三三三原则”发挥重要作用。通过简洁凝练、层次分明的表达,契合媒体传播规律与公众接收习惯,提升信息传播的效率与效果。 注重沟通策略是新闻发布的重要保障。适当“答非所问”,避免陷入记者预设的提问陷阱;不重复记者问题,节省发布时间、保持节奏;慎讲原因、慎下结论,防止因信息不全造成误判;拒绝以推卸责任的方式回答问题,展现社会组织的责任担当。
来自: 开封市志愿者协会 ;原作者: 郑东启 开封志愿者
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