开封【善读书院】锦上花-9|苏州模式：学校社会工作的本土实务探索

苏州模式：学校社会工作的本土实务探索学习启发

基于姜春艳老师主讲的“苏州模式：学校社会工作的本土实务探索”课程及太仓实践案例，从有专业知识的志愿者视角出发，结合“环境与准备”“情境与行动”“实施与成效”“期待和展望”四个维度，可提炼以下启发。

社工脑里的学校社会工作：环境与准备

太仓案例中“学校社会工作联合体”的构建，凸显了前期环境调研与资源整合的核心价值。在介入学校社会工作前，需系统梳理学校的历史文化、生源结构、现有支持体系，通过与校领导、教师深度沟通、查阅办学资料、观察校园氛围等方式，精准把握学校的实际需求与潜在痛点。同时，应主动链接学校、社区、社会组织等多方主体，搭建资源合作网络，如同太仓通过联合体汇聚各方力量，为后续服务开展奠定基础，确保志愿服务与学校整体发展目标相契合。

社工眼里的学校社会工作：情境与行动

太仓实践中，学生面临的学习压力、人际交往困惑、家庭关系紧张等多元问题，要求服务者具备敏锐的情境识别能力与专业行动思维。在面对学生困境时，需以社会工作专业视角剖析问题背后的深层原因，避免单一化、表面化的解决方案——例如针对学业困难学生，不仅关注成绩提升，还需探究其学习动力、家庭支持环境、同伴互动状态；针对人际关系紧张学生，从沟通技巧、性格特质、群体融入模式等维度切入。同时，需尊重学生个体差异，制定个性化服务策略，确保行动方案的针对性与适应性。

社工手里的学校社会工作：实施与成效

太仓通过开设社工课、建设社会实践基地、建立心理健康防护模式等举措实现显著成效，为志愿服务实施提供了方法参考。在服务落地阶段，应注重方法的多样性与创新性：可运用个案工作，为有特殊需求的学生提供一对一深度辅导；开展小组工作，通过团体互动帮助学生提升社交能力、增强自信心；组织社区实践活动，拓展学生的社会支持网络与视野。此外，需建立科学的成效评估机制，定期监测服务过程与结果，根据评估反馈及时调整服务方案，确保志愿服务能切实改善学生的心理状态、人际交往能力等关键指标。

社工心里的学校社会工作：期待和展望

苏州模式的本土探索为学校社会工作发展提供了可借鉴的经验，也指向了未来志愿服务的优化方向。未来需进一步推动专业志愿者与社工人才的队伍建设，提升服务团队的专业素养与服务能力；强化学校、家庭、社区的联动机制，构建全方位、立体化的育人网络，形成协同支持学生成长的合力；加大学校社会工作的宣传力度，提升社会各界对其重要性的认知，为志愿服务开展营造更友好的环境，最终实现学校社会工作服务质量的持续提升与学生的全面健康发展。