开封【善读书院】祥符区幸福密码社会工作服务中心莅临参访

祥符区幸福密码社会工作服务中心莅临参访：共探“专业社工 + 志愿服务”发展新路径

在社会工作理论蓬勃发展且不断实践创新的当下，跨机构、跨领域的交流与合作成为推动社会工作事业进步的关键力量。近日，祥符区幸福密码社会工作服务中心带着对专业社工与志愿服务融合发展的深度思考与积极探索，莅临开封市志愿者协会展开参访交流活动，为双方共同探寻“专业社工 + 志愿服务”模式的可持续发展之路注入了新的活力。

参访团队：多元角色共赴交流盛宴

此次前来参访的祥符区幸福密码社会工作服务中心团队阵容强大且多元。理事长张志宏凭借其丰富的行业经验和卓越的领导能力，引领着中心在社会工作领域不断开拓进取；理事李英则以其敏锐的洞察力和专业的知识素养，为中心的发展出谋划策；志愿者朱珠以及随行的其他志愿者代表，他们作为社会工作服务的直接践行者，带着一线服务的真实体验和感悟参与其中。这样一支由决策层、专业人士与一线志愿者共同组成的参访团队，充分体现了祥符区幸福密码社会工作服务中心对此次交流活动的重视，也预示着双方将在多个层面展开深入而富有成效的对话。

学习交流：汲取云端智慧，明晰项目路径

在交流过程中，双方首先聚焦于河南省社会工作云课堂和助理成长--女性社会组织系列培训的学习情况展开讨论。从社会工作理论中的“优势视角”理论来看，这些培训课程犹如一座巨大的资源宝库，充分挖掘并发挥了在线教育平台的优势，为众多社会组织提供了高质量的学习资源。课程站位高，紧扣社会工作发展的前沿理念和政策导向，让学习者能够站在宏观的角度审视社会工作的发展趋势；同时，又具备易落地、操作性强的特点，如同精准的导航，为社会组织在实际项目中运用所学知识提供了清晰的指引，恰似在社会工作项目实施过程中的专业督导。

通过在线学习，参与的社会组织得以系统、全面地了解社会工作的专业知识体系，对自身项目的实施有了更加清晰的认知。这就如同在社会工作项目的迷雾中点亮了一盏明灯，帮助各社会组织打通了一些在项目承接、设计、实施过程中遇到的卡点。例如，在项目承接阶段，如何准确把握服务对象的需求，制定出符合实际情况且具有针对性的项目方案；在项目设计过程中，如何运用社会工作的专业方法和技巧，确保项目的科学性和有效性；在项目实施阶段，又如何应对各种突发情况和挑战，保证项目的顺利推进。通过培训课程的学习，各社会组织在这些方面都获得了宝贵的经验和启示。

项目探讨：全流程交流，共谋发展良策

除了学习情况的交流，双方还就项目的承接、设计、实施、总结等全流程进行了深入的探讨。从社会工作的“生态系统理论”出发，一个成功的社会工作项目不仅仅是单一环节的优秀，而是需要在整个生态系统中实现各环节的有机衔接和协同发展。

在项目承接环节，双方探讨了如何更好地与社会需求对接，如何整合各方资源，以提高项目的可行性和可持续性。例如，通过与政府部门、企业、社区等多方合作，形成强大的资源网络，为项目的开展提供坚实的保障。在项目设计阶段，强调要以服务对象为中心，运用社会工作的专业评估方法，深入了解服务对象的需求和问题，制定出个性化、专业化的项目方案。同时，要注重项目的创新性和独特性，避免千篇一律，以提高项目的吸引力和影响力。

项目实施是关键环节，双方分享了在实施过程中如何运用社会工作的专业技巧和方法，如个案工作、小组工作、社区工作等，以促进服务对象的改变和发展。例如，通过个案工作为有特殊需求的服务对象提供一对一的专业辅导；通过小组工作组织具有相似问题的服务对象开展互动交流，促进彼此的成长和支持；通过社区工作动员社区资源，营造良好的社区氛围，增强社区居民的凝聚力和归属感。

在项目总结阶段，双方强调要对项目进行全面、客观的评估和反思。运用社会工作的评估理论和方法，从项目的目标达成情况、服务对象的满意度、社会影响等多个维度进行评估，总结经验教训，为今后的项目开展提供参考和借鉴。同时，要将项目总结作为一次学习和提升的机会，不断完善社会工作项目的运作模式和管理机制。

此次祥符区幸福密码社会工作服务中心莅临开封市志愿者协会的参访交流活动，为社会工作领域搭建了一个良好的沟通平台。双方通过分享经验、交流想法，在社会工作理论和实践中找到了更多的契合点和创新点。相信在双方的共同努力下，“专业社工 + 志愿服务”模式将迎来更加可持续的发展，为社会工作事业的进步和社会的和谐发展做出更大的贡献。