开封【善读书院】读：“14个顶级思维习惯，养成受用无穷 ”

这14个顶级思维习惯对于普通志愿者而言，是提升个人素养、优化志愿服务质量、更好实现志愿价值的宝贵指引，以下从志愿者个人成长与志愿服务开展两方面，探讨如何将这些思维习惯融入其中：

对志愿者个人成长的助力

塑造坚韧品质：“坚持”思维习惯能让志愿者在面对志愿服务中的困难与挑战时，不轻易放弃。比如在长期帮扶弱势群体的项目中，可能会遇到被帮扶对象不配合、进展缓慢等情况，坚持下去才能看到改变与希望。同时，学会区分该坚持和该放弃的事，避免盲目执着，将精力合理分配到更有意义的志愿服务活动中。

   培养感恩与慷慨之心：以感恩的心参与志愿服务，志愿者会更珍惜每一次服务机会，真诚地对待服务对象。感恩曾经给予自己帮助的人，也会将这份善意传递下去，对他人更加慷慨。在组织募捐活动时，不仅积极贡献自己的力量，还能鼓励身边人参与，扩大爱心传递范围。

促进自我认知与学习：“做自己，也要善学习”要求志愿者认识自己的优势与不足，在志愿服务中发挥特长。同时保持谦逊包容，不断学习新知识、新技能。例如参与环保志愿服务时，学习环保专业知识，提升宣传讲解能力，更好地向公众传播环保理念。

激发创造力：保持阅读习惯，主动阅读不同领域书籍，能为志愿者带来新视角和新灵感。在策划志愿服务活动时，借鉴其他领域的创意，设计出更具吸引力和影响力的活动形式。比如在社区文化志愿服务中，融入艺术、科技等元素，丰富活动内容。

提升反思能力：懂得反思的志愿者会在每次服务后回顾过程，思考哪些地方做得好、哪些需要改进。通过反思总结经验教训，不断优化服务方式，提高服务质量。例如在组织志愿者培训活动后，反思培训内容是否实用、培训方式是否有效，为下次培训提供参考。

增强应对不确定性的能力：志愿服务中常会遇到各种突发情况和不确定性，拥抱不确定的生活能让志愿者从容应对。比如在户外救援志愿服务中，天气、地形等因素都充满变数，志愿者需调整心态，灵活应对，确保救援工作顺利进行。

   明确个人价值追求：认识到个人价值与挑战成正比，志愿者会主动走出舒适区，挑战自我。参与跨地区、高难度的志愿服务项目，在挑战中提升能力，实现个人价值。例如参与国际志愿服务，克服语言、文化差异等困难，为当地发展贡献力量。

正确看待拒绝：在志愿服务中，可能会遇到申请项目被拒、寻求合作被拒等情况。学会在拒绝中找机遇，分析原因，改进不足，为下次尝试积累经验。比如申请志愿服务项目未通过，可了解评审意见，完善项目方案，争取下次成功。

  树立平等尊重观念：关注人本身而非头衔，志愿者会以平等、尊重的态度对待每一位服务对象，无论其身份地位如何。在社区志愿服务中，不因居民职业、收入差异而区别对待，用心为每个人提供帮助。

重视人际关系：明白“关系”比“索取”重要，志愿者会注重与服务对象、其他志愿者及合作伙伴建立良好关系。在团队志愿服务中，友好的人际关系能增强团队凝聚力，提高协作效率，共同完成服务任务。

理性看待人生选择：人生选择没有对错，志愿者在选择志愿服务领域和项目时，可冷静分析自身兴趣、能力和社会需求，勇敢尝试。即使选择后发现不合适，也能及时调整，不纠结于过去的决定。

保持清醒自我意识：不过无意识的生活，志愿者在忙碌的志愿服务中，会留心观察和体会，时刻保持清醒自我意识。不被琐事和习惯束缚，思考志愿服务的意义和目标，确保自己的行动符合初心。

对志愿服务开展的优化

提升服务规划与执行能力：坚持、反思等思维习惯有助于志愿者团队制定更科学合理的服务规划。在项目执行过程中，面对不确定性，能灵活调整方案，确保服务目标顺利实现。例如在长期帮扶项目中，根据服务对象的变化和反馈，及时优化帮扶措施。

丰富服务内容与形式：阅读带来的创造力、拥抱不确定性的心态，能激发志愿者设计出多样化、个性化的服务内容和形式。结合不同服务对象需求，开展特色志愿服务活动，提高服务吸引力和实效性。比如在关爱老年人志愿服务中，开展手工制作、音乐欣赏等丰富多样的活动。

加强团队协作与沟通：尊重人、重视人际关系的思维习惯能营造良好的团队氛围，促进志愿者之间、志愿者与服务对象之间的有效沟通与协作。在团队中，成员相互支持、相互学习，共同解决服务过程中遇到的问题。与服务对象建立信任关系，更好地了解需求，提供精准服务。

增强服务可持续性：学会在拒绝中找机遇、关注人本身等思维习惯，有助于志愿者团队拓展资源、建立长期合作关系，增强服务可持续性。面对资金、物资等资源短缺问题，积极寻求合作机会，争取社会支持。与服务对象建立深厚情感联系，提高他们对志愿服务的认同度和参与度。